This is the worst place we’ve ever stayed. STAY AWAY THIS PLACE IS A DIVE. The room was dirty, sinks corroded, poor lighting, grungy sheets and towels. Dirty bedspread. Toilet seat broken. Stove didn’t work. No water the last night. Flimsy lock.
We told the manager the second day we were leaving and she would not help us to get a refund. The third night ( we stayed 4 nights) there was loud noise late at night and the hotel did nothing. NEVER BOOK with HOTELS.COM. They didn’t give us a refund. We emailed them immediately and they didn’t respond. They didn’t help us. They use hotels which are misrepresented by inaccurate photos.
Antonio
Antonio、14 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
LUIS
LUIS、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
michael
michael、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月5日
Nice, basic hotel. Cozy feel and modern lobby. Close to el centro, and Chedraui is well within walking distance.On-site cafe is good and staff are very friendly. Would prefer if no bracelet was needed since it's not all inclusive - hard to find a hotel in tourist area where you can have friends over to hang out for an evening. Visited in the slow season and there were no lights on in the back of the property, so had to use my phone flashlight to come and go from my room to the lobby area at night. Overall would stay again.
Lisa
Lisa、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月20日
Nice room, nice pool, friendly staff. Kitchenette was tough to use
Anthony
Anthony、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月9日
El agua está mala (salobre)
Octavio
Octavio、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年7月6日
No es como lo esperabamos
Fermin
Fermin、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月19日
I liked that hotel was in center of town close to restaurants, shopping & easy walk to market. Pool was clean & well kept. So many beautiful palms. I liked that hotel was next door to lovely outdoor cafe w/ great staff.
Sandra
Sandra、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年2月12日
Cute centrally located in Bucerius
Joseph
Joseph、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月24日
Marilyn June
Marilyn June、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月19日
Marilyn June
Marilyn June、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月8日
Falta un elevado
teno
teno、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年7月1日
A two star pretending to be a 4 star
ivan
ivan、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年3月23日
For the price of the rooms, I feel they could have been accommodated with comfortable beds. The beds felt like the box spring only. Simple memory foam mattress topper would help. No water available in the rooms made it uncomfortable to go out in the courtyard in your Jammies to fill up your water. Overall the renovations done to the from the building was nice to see, but landscaping has been abandoned for awhile dead palm leaves falling consistently. Dead plants amd leaves.
mellissa
mellissa、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年1月4日
Location was perfect. Very cute boutique hotel. The pool area had many lounge chairs and I loved it being surrounded by lush plants. We will be back.
kevin
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022年11月29日
Great location. Nice pool
Lori
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2022年11月29日
Lobby and pool area very nice upgraded and clean. Past that- the rooms are quite outdated, need upgrades (even a coat of paint), need more attention to cleaning. Our bathroom door and walls were grungy. Outside stair cases were not swept or washed. Our private balcony area dirty to the point of making muddy floors when you stepped inside your room. Note to smokers - there is a waiver you must sign that you will not smoke anywhere on the property.
Michelle
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年11月27日
Was a nice little hotel, close to everything, we only spent a night there but will do a whole week next time
kevin
kevin、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022年7月31日
Martin
Martin、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022年7月30日
Beautifully reno'd pool area (reception too but that won't impact your stay).
Think the room reno must be delayed. A bit tired. Terrible drapes but I travel with an eye mask so no issue for me.
While I was a bit skeptical, the bed was uber comfortable.
Small roof patio with excellent ocean views sunset.
Excellent location. Beach access is a two-minute walk away. The water was warm, clean and tourist-free. Had the space to myself.
Great shops closeby like Martha Sanchez (amazing handbags and jewelry - great quality!); Bici Bikes is great for a tour on two-wheels.
Charlene
Charlene、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2022年7月14日
Incómodo
Me dieron una habitación que no había reservado, me comentaron que la única que tenían estaba guera de servicio me ofrecieron otra sin vista al mar y me ofrecieron un 15% de descuento.
El colchón muy incómodo al igual que las almohadas.
No te proporcionan ni una botella de agua en la estancia.
Beatriz
Beatriz、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年5月9日
JOHN
JOHN、1 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2022年4月26日
Great staff. Bring your own pillow
Cesar L
Cesar L、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2022年4月23日
Wonderful accommodations friendly staff easy check-in took good care of me while I was there and value for the price