4/10 (まあまあ)2023年8月23日4:00から10:30まで停電でスタッフの対応も朝食の対応も遅く、エアコンもつかず、温泉にも入れず最悪でした。割引は朝食分の4000円のみの割引で70000円の価値は全くないし、もう絶対に行かない。KengoKengo、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月11日半露天風呂がある部屋だったが、広くきれいでとても良かった。スタッフの対応も申し分ない。また行きたい!RiichiRiichi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年3月3日夕食も朝食も素晴らしく、楽しい時間でした。 ご飯の炊き方、お米、器、などにも気配りやこだわりが感じられました。 また、とくに、送迎を担当してくれた方が、とてもにこやかに応対してくれて、また、丁寧な接客をしてくれて感銘を受けました。 KANAIKANAI、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年5月4日おもてなし 綺麗な部屋 美味しい食事スタッフの対応全て完璧1泊ではもったいない位良かった。ITOITO、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年8月20日最高のおもてなしです❣️母と一泊しました。 お出迎えに始まり、滞在中気持ちよく過ごせました。 食事やアメニティ、客室の設備など、どれをとっても、最高のおもてなしをしていただきました。 箱根は大好きでよく来るのですが、最高ランクではないでしょうか。 それでいて自宅にいるような寛ぎ感もあり… 間違いなく、また利用させていただきたい素敵なホテルです。 ありがとうございました。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2021年2月12日食事は美味しく、部屋に露天風呂があり快適。コロナで時間貸切の大浴場は、某大学の保養所を改装したこともあり、広くはないが源泉の匂いも良く、体の疲れが取れた。施設面で、入り口からロビーのアプローチは、某カードの高級版のネーミーングからはほど遠い。宿泊されたお客様1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年8月10日温泉は大浴場だけチェックインは、少し時間がかかりすぎ。 部屋に露天風呂がついた温泉ということで探したのですが、温泉は大浴場だけで、部屋の露天風呂も貸し切り風呂も温泉ではないというのが、探したときにはわからず、少し残念だった。TADASUTADASU、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年7月7日神対応お出迎えからお見送りまで完璧な対応をしていただきました。また、チェックアウト後に宿に忘れ物をしたことに気付き電話をして取りに戻ったのですが、その時の対応もまさに神対応でした。お風呂も料理も完璧でしたが、やはりスタッフさんの応対の良さが一番うれしいですね。makikomakiko、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年6月5日快適な滞在部屋の窓が小さく景色が最悪で天井が低い、階段が多くバリアフリーになってない。食堂がLUXURY感が足りない。ただ食事は良かったし、フリーミニバー、貸切風呂がサウナもあり快適。HiroyaHiroya、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ