Arriving to a vacated room that wasn't cleaned yet didn't give the best first impression, but we were switched to the room next door which was fine. Room was fine but the pillows weren't so great and the couch was really uncomfortable. On the positive side, great pool and hot tub!
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月20日
Horrible with bugs and no comp
There were bugs in the room. It has a deop ceiling and they were crawling in ans out and you can tell there was water damage from above. It looked more like a motel. You walk in from the outside directly to room. I asked if they disnt have any drop ceiling rooms ans they said no. We told them about bugs and they only gave a discount instead of comp my stay and i have called and spoke to general manager Shirley and she said they wont comp my stay they only do it for bed bugs which I dont know whay bugs it was. Some say bed bugs some say roaches. She said they had someone there that day taking care of the bugs. Breakfast wasnt good. Online saw it say workout room and there was no workout room. We asked. I have pictures but it wont let me add them.
Sarina
Sarina、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月13日
John
John、1 泊の家族旅行
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2/10 (不満)
2024年12月10日
Elizabeth
Elizabeth、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月10日
Taisha
Taisha、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月9日
Betty
Betty、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
Diane
Diane、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年12月4日
The hot tub in pool area was not working ! Bath tub had visible ring jets in tub not working ! One light in bedroom was out ! Not what i was accustom to with quality inn!
Tammy
Tammy、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月4日
Chevelle
Chevelle、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月1日
Indoor pool front view.
Love that we were in front of the indoor pool. Kept the room warmer.
Jose A
Jose A、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月29日
Crystal
Crystal、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
Alisha
Alisha、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月18日
Blake
Blake、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月15日
floor in my room had fresh red mud in several pla
Sarah
Sarah、3 泊の友人との旅行
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6/10 (良い)
2024年11月14日
The bathroom sink continuously leaked and there was water all in the floor in the bathroom when we woke up. There was also a stain on the couch that looked like blood.
Michelle
Michelle、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月12日
The room was great, a lot bigger than I expected. The only downside was the bathroom was a little small, I kept hitting the toilet paper dispenser while sitting down. Water pressure waa good, and hot water was HOT! Very nice. I wish I had tried out the hot tub, the pool area look really nice.
Gloria
Gloria、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
Samantha
Samantha、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月31日
Quality in Sevierville
Wasn’t updated but overall clean good people pool hot tub breakfast everything was exceptional
William
William、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月26日
Carl
Carl、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月25日
Scott
Scott、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月25日
The hotel room was very nice and I would recommend it for anyone.. loved it...
David
David、4 泊の家族旅行
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2/10 (不満)
2024年10月21日
Daniel
Daniel、1 泊の友人との旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年10月19日
Stefanie
Stefanie、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月18日
Eric
Eric、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年10月18日
Meh.
Inconsistent hot water in the shower, suddenly becomes super hot for a moment. Toilet flush wont work the first time, you need to wait and flush it twice even just doing "#1". Felt like it's always clogged. Carpet is not clean, I didn't wear a slippers one night and my feet was so dirty when I went to shower the next morning, as if I walked on an actual outside barefooted.
Breakbast was nice but refilling is kinda slow when there's a lot of folks eating breakfast at the same time.