The music of the outdoor pool is super loud and it plays 24/7, it’s hard to sleep with it. Reported to the front desk, but they said couldn’t find the engineer to turn it off. So the music was still on until I left.
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月13日
Blanked with holes, stain. First day the put me on 15th floor, really bad, carpet dirty, no ice, a lot of noise. Next day moved to another floor not good. Mattress had a stain like blood. Housekeeping day do not care. I ask a towel not, not toilet paper. Was not good.
Zoraida
Zoraida、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Juanita
Juanita、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月29日
lela
lela、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月23日
Wayne
Wayne、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月20日
Shaun
Shaun、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月15日
David
David、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月24日
Teri
Teri、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月13日
Excelente
Marlon
Marlon、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月6日
Drawers not working well, faulty flushing toilet, last night of stay there was not electricity I could not charge my phone the did not want refund me one night.
Jesus
Jesus、6 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月14日
Juan
Juan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月10日
Had a problem with airport shuttle, (driver did not show up at the right time). Problem resolved by desk manager who got someone else to drive. Got very anxious about not making it to the airport. We got to gate ok. Tks.
Jose
Jose、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月9日
Teri
Teri、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月1日
The bathroom was in unsafe condition. The toilet was not secured to the floor. When you sit on the seat, the entire structure moved and lifted from the floor.
Additionally, when booking the room on hotels.com, it stated a free rollaway bed would be an option, this was not the case. The hotel staff stated they don’t offer that option at all.
George
George、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月25日
Nectario
Nectario、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月22日
The room was super nice and clean
Nancy
Nancy、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月17日
We had an issue with the shuttle but Mahogany and her colleague went out of their way to save face, (providing meals to us after a exhausting flight)hotel’s customer service is stellar and they truly believe in service recovery