2/10 (不満)
2018年5月12日
ブッキングの確率に注意を!
リゾート側の問題ではない事なのだがチェックインするのに一時間以上掛かった
それはhotels.comからの連絡がリゾート側に伝わっておらず予約がされてない状態になっていた
その為リゾート側では少し怒った様な態度でこちら側も気分が悪かった
その内にカスタマーセンターへ電話はしてその旨伝えてとりあえずの事なきを得てチェックインできた
部屋は狭かったが値段が値段なので辛抱できたのだが 冷蔵庫が無い!!!
初めての経験で 出来るならばこの値段の部屋は冷蔵庫が付いてないことを書き記して置いて欲しい
その他にはスタッフはフレンドリーで問題なかったのだが 連泊の場合部屋の掃除は2日に1度も言うことだった
重ね重ね 2度目は無いと思うリゾートでした
近くに似たような値段でもう少し良いところがあった!
koji
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ