レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフはペットと宿泊できますか ?

はい、犬 / 猫は同伴可能です。1 日につき 1 施設あたり 20 EURが課金されます。介助動物は同伴無料です。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にカジノ・ウィーン (車で 5 分) があります。

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフはどのようなエリアにありますか ?

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフはアルフレッド-アドラー通りトラム停留所から徒歩で 4 分、ベルヴェデーレ宮殿から徒歩で 9 分ほどの場所にあります。このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ショッピングに最適だと旅行者の間で評判です。

レオナルドホテルウィーンハウプトバーンホフ(ウィーン)を予約 - 宿泊客による口コミと料金

Q: レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

Q: レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

Q: レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフはどのようなエリアにありますか ?

レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフはアルフレッド-アドラー通りトラム停留所から徒歩で 4 分、ベルヴェデーレ宮殿から徒歩で 9 分ほどの場所にあります。このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ショッピングに最適だと旅行者の間で評判です。

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 10 月 3 日

最高でした

SHUGO、1 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

2025 年 9 月 10 日

これまでにないレベルのスタッフのひどい対応

ヨーロッパで数多くのホテルに滞在しましたが、こんなにひどい対応をされたのは初めてでした。まず、妊婦であるため、宿泊前だけどスーツケースを預かってもらえるとありがたいと思い、事前に連絡をして了承のメールをもらっていたにも関わらず、情報共有されておらず、預けに行ったら、怪訝そうな顔をされました。そして、一番下の棚が空いてるにも関わらず、自分達で1番上の棚 (脚立がないと届かない) に上げなければならないと言われました。その人は私よりも大柄な若い男性で、その人でも難しそうな場所です。妊婦だから難しいことを伝えたら、じゃあ仕方ないからここでいいと、一番下の棚を指し示しました。私の妹がそこに入れてくれたのですが、ちゃんとホテル側からの了承のメールも見せているのにその対応で、不親切というより悪意を感じました。そして後日、私達がチェックインした時に私はトリプルルームを予約したにも関わらず、部屋に行ってみるとダブルルームでした。レセプションに連絡しようにも部屋に電話はなし。私たちはすぐに着替えてオペラに行かなければならず時間がなかったため、着替えてスーツケースにまた全て荷物を詰めて私達が出かけてる間に正しい部屋を用意して私たちのスーツケースをその部屋に運んでおいてもらおうと思い説明しにレセプションへ行きました。受付で間違った部屋を案内されたと伝えたら「そんなはずはない、おかしい、部屋を2つ予約したのでは?」などなどいう始末。そもそも、メールで事前にオンラインチェックインを済ませると待ち時間もなくスムーズということで、滞在者全員分のパスポート情報を入力したりしており、そこにも大人3名トリプルルーム1室と明記されています。こっちは時間がなくすぐに出なければならないことを伝えてるのに、もう1人の人と話し込んでこちらの言い分には耳を貸さず「待って」としか言って来ない。もう時間の限界でこちらが声を荒げて「聞いてますか！？時間がなくてもう出なきゃいけないって3回も言ってますよね！？」というまで本当にこちらの話は聞いてもらえませんでした。それで私達が出かけてる間に正しい部屋を用意してスーツケースを運んでおいてと伝えたら、客の荷物に触れてはいけないことになってるとのこと。出かけて帰ってきてから自分で荷物を運ぶということでやっと了承されました。オペラには本当にギリギリで間に合ったものの、トラムに乗り込むために走ったり、すごく焦りました。ホテルに戻り再度受付に行くと対応してた人とは違う人から新しい部屋の鍵を渡されましたが謝罪はなし。部屋が間違いないか確認したあと、古い部屋から自分達で新しい部屋へ荷物を運びこみ、古い部屋の鍵をレセプションへ返しに行き…本当に余計な手間を全てこちらで負担しました。納得がいかず、部屋の鍵を返しに行った際、説明を求めたらやっと対応してた時の人が出てきて謝罪はされました。・スーツケース事前預けの時の悪意ある対応・オンラインチェックインの手間と意味のなさ・間違いは誰にでもあるのでそれは仕方ないにしても、その後の客の立場を考えない対応・客が対処方法を提示するだけでなく、ホテル側のミスにも関わらず、セキュリティの問題なのか知りませんが、荷物の移動など全て客が負担したこと・謝罪もすぐにはされなかったこと全てが不快でした。他のホテルでは快く荷物も預かってくれました。朝食を無料にしてくれましたが、それもホテル側が間違えて朝食込みと案内したのと、こちらから言ってしぶしぶという感じで、ホテル側からお詫びとしての対応などは皆無でした。

Chihiro、1 泊の家族旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 9 月 8 日

KOJI、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2025 年 6 月 8 日

シャワーの水が、どうしてもフロアに広がりました。

MORITAKA、2 泊の家族旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 22 日

MINAMI、2 泊の家族旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

2025 年 5 月 20 日

Atsushi、2 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2025 年 3 月 28 日

TOSHIKO、1 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2025 年 3 月 13 日

トラムのDから近く、各観光地に行くのが便利でした。空港も15分で行けます。室内は綺麗で過ごしやすかったですが、掃除がやや甘いです。炭酸水が無料であり、非常によかったです。スタッフも親切であり、対応もよかったと思います。

Naofumi、6 泊の家族旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

レオナルド ホテル ウィーン ハウプトバーンホフ

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