4/10 (まあまあ)2024年8月21日今回、ダナンで2箇所のホテルを利用したが、宿泊前の問い合わせから、こちらはレスポンスがとても遅い、またはレスポンスなしの状態で、とても不安でした。他方(宿泊料金が1/3以下)のホテルは、レスポンスがスムーズで、宿泊も快適でした。 こちらのホテルは、宿泊時、当方にトラブルが発生して相談した時も、業務的に感じられる対応でした。失望してエクスペディアにメッセージを送ると、そちらからの連絡は早いようで、アクションはありました。 ハード面はグレードアップを目指しているようですが、ソフト面はまだ追いついていないように感じました。????、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2024年8月20日スタッフがひどいです。 レセプションもレストランの従業員も英語ができません。 レベルルームのレセプションと従来のレセプションの連携が取れていないのか、帰りの空港までのホテルのプライベートカーをレベルのレセプションで予約しておき、チェックアウトの際に従来のロビーで待つように言われたのに、予約時間を20分待ってもこないのでレセプションに確認するとどうも予約していなかった様子。タクシーの倍の金額払うのにこの対応はひどすぎ。他にも玄関前に置いた皿も2日置きっぱなし。朝出かける時に掃除をお願いする札をかけても夕方以降に掃除するようなので、タオルも濡れたままをまた使わなければならない。冷蔵庫も効かないので修理をお願いしても一度は治ってもまた効かない。着いた日もすでに部屋の電球がきれている。玄関外の外灯も滞在中切れたまま。レストランで飲み物を頼んでも10分以上こない。とにかく全てがゆるいです。五つ星ホテルどころか三つ星でも多いくらいと思った方が良いです。SATOSHISATOSHI、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2024年8月18日前提として8月のベトナムは暑すぎて、何もやる気になれません。昼間は外出してられません。 ビーチにずっといるなら、ありかなと思ったホテルです。初めてのダナンで、色々観光して回りたいなら、立地的に不便かなと思います。 levelというワンランク上のお部屋でなければラウンジに入れず、チェックイン時間までに到着した場合は、開放された暑いロビーで待たされます。市街地に出るか、プール、ビーチにいきましょう。 朝食も景色の見えない、日当たりの悪い場所に案内されます お部屋は値段相応で、大理石調で好きな内装でした。ビーチもきれいで、砂浜もさらさらです。 結局繰り返しですが、色々ダナン、ホーチミンを回るなら、不便です。ホテルでゆっくりなら、いいホテルかなと思います。 JunJun、3 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月12日プライベートビーチがとても綺麗だった。 お部屋も清潔で、朝食も日本人の口にあった料理がたくさんありました。 また訪れたいホテルです。RyoRyo、3 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月18日中心街からタクシーで15-20分程度の距離で、一流ホテルに並んでる場所ですごく便利でした。 スタッフの方も英語になまりはあるものの、特にやりとりで困ることはなく、すごく満足しました。インフィニティプールもプライベートビーチもとても良かったです。NanaeNanae、3 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月12日インフィニティプールから見える眩しく青い海と良く手入れされたお庭の緑の樹木に癒されリゾート感に浸れます。 levelのお部屋はシャワーが屋外にあるため浜辺でついた砂が流しやすく使い勝手が良かったです。部屋のビーチサンダルが履きやすかったです。スパも上手で、朝食とアフタヌーンティーも質が高く美味しくホテルの中で全てが済みます。 levelの宿泊はお得でお勧めです。yumikoyumiko、5 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月10日朝食付きのプランでLevelヴィラに宿泊しました。朝食ブッフェは種類が豊富で毎日楽しめました。ココナッツコーヒーも美味しかったです。ラウンジは15時から17時の2時間の利用に限られていますが、軽食を摂りながらお酒を楽しめました。プールからのロケーションが良く、滞在を楽しめました。HIROAKIHIROAKI、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年6月23日とても快適に過ごせました。部屋も広く、サプライズでアニバーサリーケーキとスワンのデコレーション嬉しかったです。ありがとうございました。 スタッフのANさんも親切に話しかけてくれ、ローカルフードのお店を紹介していただきました。翌日行ってきましたがバインセオ美味しかったです。安くてびっくり‼️ マーブルマウンテンまで近いので歩いて行きました。 プールやジムも快適でした。早朝の散歩を楽しみました。 お部屋の冷蔵庫が冷えないのでアイスクーラーをリクエストして冷やしたのだけが難点でした。 また機会があれば滞在したいと思います。 mihomiho、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年1月8日プールを取り囲む建物の方に泊まったので、なかなかにいい感じの非日常感の中でゆるりと過ごせた。天気が悪かったのが残念ShinobuShinobu、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年9月18日少し街からは遠いですが、ここを選んで本当に正解でした。9月中旬に利用しましたが、オフシーズンなのか人も多くなくプールも非常に空いていて綺麗で気持ちよかったです。レベルルームの宿泊で無料で利用できるアフタヌーンティー(アルコールも飲める)もよかったし、レベルルーム宿泊者専用プールもほぼ貸切。専用も含めてプールは5つあり、どれも大きめで空いてました。メインプールにはバーもあり、そこでドリンクやフードを頼むこともできます。プライベートビーチも使いやすく、無料で使えるベッドとパラソル、タオルがあるのも最高。また泊まりたいです。リゾートでゆっくり過ごしたい方には本当におすすめです。HarunaHaruna、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年9月18日海やビーチを堪能できる素敵なリゾートホテルでした。 プールサイドにあるビーチタオルは大きさも質も使いやすいもので、ビーチチェアも台数が多いので必ず空きがありました。 9月半ばという時期もあるかもしれませんが、どの時間帯に行ってもプールや海が混んでいることはなく穏やかに過ごすことができました。 個人的な体調の影響もありますが、ホテルのお部屋にいると咳が止まらなくなってしまうことがあったためその点が残念でした。 お部屋自体はベッドも寝心地が良く寝具も肌触りの良いものでした。大きなソファは海水浴後の午睡にとても重宝しました。 シャワーの水圧も十分でバスルームも綺麗でした。しかし、シャワールームのドアが外開きなのでシャワー後にドアを開けるとバスマットが引きずられてしまう使用になっており、バスマットの位置を工夫しなければいけないことが難点でした。設計上改善は難しいかもしれません。 モーニングのブュッフェは品数がとても多く、様々な国の料理があるのも魅力的でした。サラダも新鮮で野菜料理も多く嬉しかったです。スイカやパイナップルをしぼった果汁が毎日置いてあり、甘味を加えていないフレッシュジュースをいただけたのも嬉しかったです。 ブュッフェのスタッフさんたちはいつもにこやかに対応してくださり、話しかけてくださいました。 広い敷地内で多くのスタッフさんがいらっしゃいますが、みなさん必ず笑顔で挨拶してくださり気持ちよく滞在することができました。 ホイアンにも近く、五行山もあるので観光と静かなステイを両立できるホテルだと思います。YurieYurie、4 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年9月2日ダナン近辺のプライベートビーチ、プール付きのリゾートホテルでは随一のコスパの良さだと思います。 朝食も美味しかったです。RikuRiku、4 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2023年7月30日checkinの窓口を団体と個人で分けるべきだと思いました。団体客の対応で受付の人たちはかなり忙しそうでした。 また、エレベーターの調子が悪かったようで、多少怖い思いをしたのと、階段を使用する不便さがありました。NAHONAHO、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年7月18日We really enjoyed the stay.The staff were so helpful.Some customers were so noisy at night,it made us uncomfortable.MaMa、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ