We are disappointed with our stay. Only the one in reception when we arrived who welcome us so warm and friendly. Then most of the cleaners in the 4rt floor are friendly too.
The rest of your team specially in the lobby are so unfriendly. They made us feel uncomfortable. When we passed by they don’t even greet us. And to think your hotel is not cheap. So we don’t understand why they don’t have proper customer service training. We stayed in your branch in Jeddah and we felt so welcomed and valued.
And this is the reason why we thought will try your branch in Riyadh. Sadly it was disappointing and not thinking of returning.
Edward
Edward、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年12月24日
Sami
Sami、11 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年11月25日
very clean& location is excellent parking is not easy
ayman
ayman、7 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年11月20日
Best hotel in riyadh
I love this hotel in general
Aaron
Aaron、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年11月10日
👍
talal
talal、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年11月3日
Mohammed
Mohammed、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月31日
excellent stay
thanks for all the staff in the hotel,
MUSTAFA
MUSTAFA、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年9月21日
Augusto
Augusto、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月19日
Basil
Basil、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年7月22日
Nada
Nada、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年6月10日
We told them that we are honeymooners but they don’t care.
They said we will send you a welcome package but they didn’t.