10/10日本語が通じるのが安心です。 チェックイン前に荷物を預かって頂き、助かりました。 駅からも遠くなくて便利ですが、夜は少しだけ治安が悪い気がするので、女性一人だと夜遅くは怖いと感じるかもしれないです。ホテル自体に問題はないです!KOSUKE1 泊の友人との旅行
8/10フロントの方も日本語堪能で親しみやすく過ごせました。ただ掃除不要でしたので、アメニティのみ毎日外に置いといてくださいとお願いしたのですが、上手く伝わらなかったのか毎日入室し交換でした。それが少し残念でした。oka3 泊の友人との旅行
10/10チェックインの時、日本語での対応が助かりました。夜にチキンの配達の電話の代行をお願いしたら、すぐに電話をしてくださいました。快適に過ごせたました。ありがとうございました。SACHIKO2 泊の出張
8/10初めてのプサン旅行ということで、釜山の中心地、日本語対応スタッフがいてかつリーズナブルな宿として予約。 西面駅より、子どもの足で10分程度。周りは、飲食店が多く、ホテルの目の前がスタバなのでとても便利でした◎ 毎日、冷蔵庫のボトルのお水のサービスが人数分あり。夏場はとても助かりました。部屋も清掃してくれるので、外出から帰ってくると綺麗になってました。 古いホテルです。アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸。フェイスタオル、バスタオル。コップ、電気ポット。コーヒー、お茶のサービスは1階ロビー前にあり。パジャマも人数分あり。ただし子どもサイズはないです。 注意点は歯ブラシがないこと。要持参です。 あと、バスタブも壁面から離れていてシャワーの水がトイレの方まで流れてしまうので入浴というか、シャワーはかなり困難でした。そのため2日目からは温泉を探して毎晩、色んな場所で入浴しました。 日本語対応は韓国人スタッフですが、かなり上手な方でおすすめ観光地を教えてもらったりドライヤーの不具合の対応などしていただき、滞在中は本当にお世話になりました。 繁華街ということもあり、夜まで賑やかで歩きタバコも多く子どもを連れて行くのは人によっては少し注意が必要かも。車の運転も荒いので、街歩きは昼夜問わず気をつけた方が良いです。 ただ、スタッフの対応という面では本当に良い経験をさせてもらいました。子どもたちにもいつもにこやかに声をかけていただき、毎日ロビーで顔を合わせるのが楽しみで安心できました。 総合的に見ると、徒歩15分以内で買い物や食事に行ける立地の利便性と、アットホームで子どもにも優しいスタッフ対応に満足できたホテルでした!TOMOYO3 泊の家族旅行
10/10フロントの女性従業員さんが日本語ペラペラで、体調を崩した友達の相談に乗ってくださり、病院へ電話して状況を説明してくれたりととても親身に対応してくれた。 海外で病院など不安すぎたが、そのお蔭で安心する事ができました。 その他、お風呂が独特の仕様でびっくりしたので星4にしました。MIZUE3 泊の友人との旅行