6/10タオルやリネンは綺麗でした。 1点のみ気になったのが、トイレの臭いです。 壁や床に蓄積されたようで、 お湯で掃除しようとしましたが排水溝がなく、できませんでした。 飛び跳ねまで掃除していただければ、また利用したいです。REINA2 泊の家族旅行
2/10二度と泊まりません。 ベッドの掛け布団をめくったところ、大量の髪の毛や細かいゴミが残っていました。 初日なので髪の毛やゴミは前宿泊者のものです。非常に気持ち悪かったです。 寝る直前(21時頃)に気付いたのですが、ホテルスタッフが不在だったため電話で問い合わせたところ、写真をメールで送って欲しいと言われ、すぐに送信しましたが音沙汰なし。 30分後にこちらから再度電話したところ、今から清掃スタッフを向かわせますと言われ、そこからまた30分待ちました。 最終的にシーツを交換するのに1時間近くかかり、寝る直前ということもあって、本当に最悪でした。 清掃前にチェックインしてしまったということはありません。チェックイン可能時間の後に入室しましたし、ベッドメイキングもされていました。掛け布団をめくったのもその時が初めてでした。 衛生上の観点から、このようにまともに掃除をしないホテルには泊まらないほうがいいです。YUYA2 泊の家族旅行