ケンジ メナラ パレス & リゾート

5.0つ星宿泊施設

Kenzi Menara Palace & Resort

マラケシュのショッピングセンターに直結した場所に位置する、フルサービス スパを併設した高級ホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ケンジ メナラ パレス & リゾートの写真ギャラリー

施設の敷地
建物のデザイン
ロビー ラウンジ
内装
施設の敷地
VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 朝食無料
  • 空港送迎
  • バー
  • 禁煙

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 3 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外テニスコート
  • 子供用プール
  • 24 時間対応のルームサービス
  • 託児サービス (室内)
  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
現在の料金は ¥22,247
合計 ¥25,577
税およびサービス料込み
1 月 21 日 ~ 1 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

デラックス シングルルーム プールビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 56 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

シニア スイート プールビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 109 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

デラックス シングルルーム ガーデンビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 56 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム プールビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

シニア スイート ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 109 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

デラックス トリプルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ヘアドライヤー
ビデ
  • 56 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム ガーデンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

周辺情報

  • ムハンマド 6 世通り - 徒歩 2 分
  • アグダル庭園 - 徒歩 15 分
  • オアシリア ウォーター パーク - 車で 4 分
  • ジャマ エル フナ - 車で 5 分
  • エル バディ宮殿 - 車で 5 分

交通案内

  • メナラ空港 (RAK) - 車で 9 分 (5.1 km)
  • マラケシュ中央駅 - 車で 5 分 (5.1 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Bo Zin - ‬車で 3 分
  • ‪café almasraf - ‬車で 5 分
  • ‪Nouba - ‬車で 2 分
  • ‪Adam Park Hotel - ‬徒歩 6 分
  • ‪Dar Soukkar - ‬車で 3 分

この施設について

ケンジ メナラ パレス & リゾート

空港からわずか 5.1 km のケンジ メナラ パレス & リゾートでは、シャトルサービス (24 時間対応) をご利用いただけます。ホットストーンマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、3 か所のレストランがあり、Restaurant L'Insenséでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 つの屋外プール、キッズクラブ (無料)、およびバー / ラウンジが備わっています。旅行者は親切なスタッフや総合的な施設のコンディションを評価しています。

オールインクルーシブ

ケンジ メナラ パレス & リゾートのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

ビュッフェのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 236
    • 2 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
DONE

子供

    • お子様 (1 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
    • 託児サービス*
    • 託児サービス (スタッフ常駐)*
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 50 Mbps 以上)
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に無料のバレーパーキング
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 10:30)
  • 3 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • バーベキューグリル
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 子供向けのゲーム
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • ゴルフ (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 10 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 施設完成年 : 2008
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • ロビーの暖炉
  • テレビ (共用エリア)
  • ピアノ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ゴルフコースの隣
  • 2 つの屋外プール
  • デザイナーストア (敷地内)
  • フルサービス スパ
  • 1 面の屋外テニスコート
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 60
  • エレベーターまでの車椅子対応通路

客室の設備

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニー
  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 温泉浴槽
  • シャワー付き浴槽
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料) (通信速度 : 50 Mbps 以上)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 4 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやフェイシャル トリートメント、ボディラップ、ボディスクラブなどがあります。このスパにはサウナ、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。4 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。16 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Restaurant L'Insensé - このビュッフェ レストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。
L'Orientaliste - ロビー ラウンジ. 毎日営業
Snack Pool Bar - このプールサイド カフェでは、ランチ、軽食タイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Saoussane - このレストランはモロッコ料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 特定日に営業
Cinecittà - このレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみを提供しています。予約が必要です。 毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 名あたり、1 泊につき、28.60 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバスサービスは、1 車両あたり 200 MADの追加料金 (片道、最大 4 名) でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 12 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
  • 16 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません。また、4 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設には消火器、セキュリティシステムが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

よくある質問

ケンジ メナラ パレス & リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ケンジ メナラ パレス & リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ケンジ メナラ パレス & リゾートにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。
ケンジ メナラ パレス & リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ケンジ メナラ パレス & リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
ケンジ メナラ パレス & リゾートに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 200 MAD (1 車両あたり、片道) です。
ケンジ メナラ パレス & リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ケンジ メナラ パレス & リゾートの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にCasino de Marrakech (車で 5 分) とLe Grand Casino de la Mamounia (車で 8 分) があります。
ケンジ メナラ パレス & リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。ケンジ メナラ パレス & リゾートにご滞在中は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)やピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
ケンジ メナラ パレス & リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、モロッコ料理、プールビュー、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。
ケンジ メナラ パレス & リゾートには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には温泉浴槽があります。
ケンジ メナラ パレス & リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
ケンジ メナラ パレス & リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ケンジ メナラ パレス & リゾートはムハンマド 6 世通りから徒歩で 2 分、アグダル庭園から徒歩で 15 分ほどの場所にあります。

Kenzi Menara Palace & Resortの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

8.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (まあまあ)

コンシェルジュが最悪
多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。
Sugiyama、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

広いが、サービスが。
部屋は広くてよいが、町の中心でなく、タクシーがぼる。ホテルの送迎バスは出ているが、本数は少ない。周りには何もなく、歩いては厳しい。食事はいまいち。フランス語がメインでアメックスがなかなか使えなくて困った。エステは午後8時まで、やる気あるのかないのか。まーまーですね。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Séjour paisible
Très bon rapport qualité prix vous ne serrez pas déçu. Le petit déjeuné et vraiment excellent, et que dire du SPA qui est magnifique. Mention spécial à Dounia et les Kawtar à la réception pour leurs gentillesses. À très vite
farid、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ahmed、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Maude、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Belles hôtel avec de beaux jardins, deuxième séjour. A proximité du centre ville avec des navettes gratuites.
7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Magnifique séjour au Kenzi Ménara Palace
On est toujours ravi de séjourner dans ce magnifique Hôtel ,un grand merci à l’équipe de la réception qui nous ont surclassé en nous donnant une belle suite. Comme d’habitude tout le personnel est au petit soin, on reviendra inchallah.
Sanaâ、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Pamela、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

mahdi、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

We had room 107 and the staff knew that it's very noisy from neighbouring hotel but still placed us there. On our first night having arrived tired that evening we were unable to sleep till 1am when the loud music finally stopped. Anwar very kindly upgraded us to the royal suite on first floor and there was no noise in that part.
Mohammed Moyaz、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hamdi、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Pedro、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Personnel au top aimable serviable tjrs disponible hôtel un peu vieillissant pour un 5 étoile petit déjeuner parfait il y a tout se qu’il faut piscine parfaite espace extérieur très bien entretenu.
Valerie、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Zaïnab、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The property itself is really nice and clean on the most part, rooms are very spacious. However what let us down was the staff and their lack of empathy and friendliness. We were made to wait until 2.30pm to check in where our documents and booking clearly listed check in was 2pm the reception staff argues the hotel policy is check in at 3pm and stated that my booking must be wrong. We had a two year old with us and he was getting fed up from waiting so long? The staff did not take this in consideration. The breakfast on day one was nothing short of a shambles there was hardly any staff around to help- dishes were empty and I had to queue for 20 mins just to get a drink. The drinks dispensers were empty and it took ages for staff to sort this, once these were filled there were not empty glasses- a number of guest complained and some even left without drinks. On the first evening I needed milk for my two year old and asked reception to assist with this It took three attempts to sort this out in the end I had to walk down to get it from reception- to my surprise we were charged 60 dirhams for a carton of milk that costs 8-10! I feel being a 5 star hotel they should have showed compassion and been a bit more helpful in situations like this or even provided it. Another issue we had was on leaving we were made to wait until the staff checked the mini bar was not used and no charges were due- i felt like the staff didn’t trust us and it made us feel belittled. Not 5 star experience
Aqsa、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Personnel tres agréable, environnement paisible ideal pour les familles mais équipements en chambre un peu désuets
Sanae、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Korey、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Leigh、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Lovely hotel, but needs some tender loving care in the rooms. It would be nice to have a cash machine on site. Lovely staff. Would have liked a better breakfast choice, some cereal etc.
John、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

My family and I enjoyed our stay at this hotel. The staff was super friendly en they are very lovely with kids. It is a kids friendly hotel, they have seats for the little ones at the restaurant. The communication was good, everybody spoke English. The location and hotel is beautiful. Breakfast and dinner was very nice, a lot of choice. We arrived before the in check time and they where so kind to check us in early. I would definitly come back to this hotel when i'm visiting Marrakech again!
Boesjra Oenzila Ambrien、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Bien très bien
Karim、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Fatima、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Our stay was amazing, a special thank you to Kawtar for her service. She is super nice & makes everything better!
Sarah、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Second sejour à l hotel Kenz. Le personnel est avenant. L endroit est reposant. J y retournerai avec une immense joie .
samira、12 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We enjoyed our stay at Kenzi Menara Palace and Resort. Would appreciate if the hotel increases the frequency of the shuttle service. Otherwise everything was great.
Manohar、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ