バンコク国際空港からの出発便が1時間遅れたために、プーケット国際空港から深夜1時を過ぎてホテルに到着したが、意外とまだ人が多く出歩いており、ホテルの従業員達も快く迎え入れてくれ、ホッとしたのも束の間、部屋に通されて一気に不快感と共に怒りを覚えた。
City sideとサイト上には書いてあったものの、部屋はホテル前の大通りに面した3階のホテルエントランス側の角部屋で、斜向かいのHard Rock Cafeから聞こえてくる爆音と、観光客向けに改造された軽自動車のトゥクトゥクと地元住民のバイクが猛スピードでひっきりなしに走るエンジン音と、ホテル下でHighになって奇声を上げて騒ぐ観光客のLouder voiceに、快適なリゾートホテルを期待していた思いも吹っ飛んだ。
部屋の鍵は、外出時は内側からロックして扉を締める昔ながらのノブ鍵で、バルコニーのロックも壊れていて不用心で、シャワーの扉もまともに閉まらず、この部屋のグレードに13,600JPY/Dayの価値は到底見出せなかった。
先ずは寝て、明日の朝一番に追加料金を払ってでももっと良い部屋にチェンジをして貰おうと(最悪は無駄金になったとしてもホテルを取り直す事も含め)、ベッドに入り頭にマクラを被せて睡眠に努めたが、深夜3時過ぎになっても騒音で眠れず、流石に怒りが納まらずカウンターにクレームを申し入れに行った。
結果、同じグレードだと他も同じで、6,000JPY/Day追加すれば部屋をグレードアップしてプールサイドの比較的静かな部屋を用意出来るとの事なので、明日朝に部屋を見て決めることにした。
翌朝再びカウンターに行き、再度色々と交渉して、ホテル側も応えてくれて、最終的に同グレードの別棟で空いた比較的静かな快適な部屋にチェンジして貰う事が出来、その後は何とか快適に過ごせた。
ステイ中は、ホテル内のプールとパトンビーチで、のんびりした時間を過ごす事が出来た。
食事は程近い有名ホテルでディナーやカクテルを楽しんだ。
初めてこの地を訪れる他の日本人に同じ経験をして欲しく無いと思い、率直な感想を書きました。
Yasuki
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2010 年 5 月 21 日
シャワー等水回りがあまり良くありませんが(温度、水量、排水等
シャワー等水回りがあまり良くありませんが(温度、水量、排水等)、他は満足いくものです。
Anonymous
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6/10 (良い)
2025 年 2 月 14 日
The breakfast was poor the hotel had food warmers but were not used also the food was I think reused it definitely was not up to a western menu.Thefood may be acceptable for Russian and Arab people but definitely not for western countries you only have to go over the road and pay for a breakfast at the Marriott to find out what a proper breakfast is and cheaper as well.The staff were very good the rooms were clean but very outdated ,I think management should be changed to give the hotel a facelift.My opinion will probably be answered the same way as every other complaint is
Wilga
Wilga、14 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 9 日
Great place
Great place
Ali
Ali、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 6 日
Sean
Sean、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 9 月 26 日
Property conveniently located clean and friendly staff
Debbie
Debbie、10 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024 年 9 月 4 日
Josie
Josie、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 8 月 4 日
Andrew
Andrew、14 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 7 月 7 日
This is our second stay at the bauman burrri and we will absolutely return, the staff are absolutely amazing especially Aod!! Our room is perfect and cleaned everyday, this is a hotel for couples families and honeymooners!!! I can’t recommend this hotel highly enough!!!