Overall this hotel fits the bill for a visit to Disneyland but a few improvements to the building and reception service would provide a better customer experience. The hotel plumbing needs an update. Room 142 is a bit tired looking. It had running water in the toilet and during the early hours, a constant droning noise came from the bathroom. Also, the air con wasn’t working. I went to reception at 5.15am and requested room change which was provided but immediate check out from 142 was insisted upon by reception staff when I asked if we could complete this in a couple of hours time to get some sleep. They were adamant that the room would be cleaned in the next 2 hours before 7.30am so we had to pack up all our belongings that we had unpacked and vacate at 5.30am. In room 345, the TV kept turning on by itself after being switched off and the toilet would not flush. The toilet was rectified quickly whilst we had breakfast at 7.45am. There were no apologies offered by the reception staff for the inconveniences, The bar staff are excellent. All very friendly and very good service with particular mention to Jagath. Hotel is in a great location, approximately 10 mins away from Disneyland. The shuttle service to and from Disneyland is also excellent.
Douglas
Douglas、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月23日
Sonia
Sonia、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年11月23日
Aurais pu être mieux
Hôtel choisi pour la soirée pass de Disney. Pas d’adaptation des horaires des navettes pour couvrir l’événement : ça a entrainé des frais supplémentaires sur Uber pour revenir à l’hôtel.
Literie incomparable et propreté impeccable mais la plomberie mériterai d’être améliorée, eau de la douche juste tiède (problème de chaudière) le matin et toilettes bouchées (avec une utilisation normale)
Le petit déjeuner est top !
Rémi
Rémi、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年11月21日
Slidt hotel men serviceminded personale
Slidt og lettere beskidt hotel.
Der mangler altid et eller andet på værelset ….håndklæder, klargøring af ekstra seng mv.
Rigtig god morgenmad og supervenligt personale.
Kjeld Evan
Kjeld Evan、3 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月18日
Maël
Maël、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年11月18日
Julian
Julian、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月14日
Aurélien
Aurélien、1 泊の出張
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6/10 (良い)
2024年11月14日
Emrah
Emrah、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月14日
Sebastien
Sebastien、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月12日
Asma
Asma、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月11日
T’es bon séjour dans cet hôtel … petit déjeuner copieux, chambre propre et spacieuse, accès libre piscine sauna hammam.. dommage par contre que le parking soit devenu payant .. 20€ les 24h
Alice
Alice、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月11日
Hichem
Hichem、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
CELINE
CELINE、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年11月3日
pésimo hotel
Fuero cero flexibles, groseros y maleducados
Ricardo
Ricardo、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月2日
camoeira
camoeira、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月31日
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月28日
Great for Disney
Good bits: Very handy for Disney, free shuttle bus from train station/Disney every 30 mins, good value, impressive breakfast buffet, nice well equipped room. Less good bits: shuttle bus overwhelmed at park closing, breakfast can’t keep up with the volume of guests at weekends