This hotel was written as a 5 stars hotel on this website so I was expecting rooms and services.
The location was very good, about 5 minutes walk to the Christmas Market place. However, at around 10pm, noise was heard and it continued after going to bed.
I woke up at 2am and the noise was still going on. I contacted the reception and was told that it would end at 3 o'clock, but ended up near 5 o'clock.
The cause of the noise was with the club. And other rooms were full so we couldn't move the situation.
One of the goals of staying at a hotel was to get sleep, but unfortunately it was not achieved.
Reception was not kind nevertheless the 5 star hotel.
It is questionable what kind of standard it is 5 stars. Will not stay at this hotel anymore.
Gutes Haus an guter Lage mit praktischen Räumen für geschäftliche Zwecke.
Werner
1 泊の出張
6/10
Udo
1 泊の出張
10/10
Bernd
1 泊旅行
8/10
Andreas
2 泊の出張
8/10
Laura
2 泊の出張
10/10
Peter
1 泊旅行
8/10
Postiv: Die Zuzahlung für das Frühstück lohnt sich! Das Frühstückbuffet war reichlich und gut! Die Zimmer insbesondere Bad sind innder Zeit stehen geblieben was ansich nichts verwerfliches ist, jedoch aufgequollene Holzplatten und schimmlige Fugen im Duschbereich muss nicht sein. Mit 1-2 Tagen Arbeit wäre das auch erledigt ohnw großen Aufwand.
Marcel
2 泊の出張
6/10
Sauna nicht kostenlos!! Echt blöd.
Andreas
1 泊の出張
10/10
Alles Tip Top!
Landgraf
1 泊旅行
4/10
Frank
2 泊旅行
10/10
Bernd
1 泊旅行
8/10
Marc
1 泊旅行
6/10
Andre
2 泊旅行
8/10
Unser Aufenthalt war schön.
Kristina
1 泊の家族旅行
10/10
Michael
3 泊旅行
8/10
Im Vergleich zu 2022 hat es etwas nachgelassen. Beim Frühstück wurde eine Stunde vor Schluss nicht mehr alles aufgefüllt und auch von der Auswahl war es weniger beim Frühstück als noch vor zwei Jahren. Damals gab es in der Weihnachtszeit als wir vor Ort waren in der Lobby kostenfrei Stollen und Glühwein für die Hotelgäste, war war unglaublich schön. Leider dieses Jahr nicht mehr