This hotel was written as a 5 stars hotel on this website so I was expecting rooms and services.
The location was very good, about 5 minutes walk to the Christmas Market place. However, at around 10pm, noise was heard and it continued after going to bed.
I woke up at 2am and the noise was still going on. I contacted the reception and was told that it would end at 3 o'clock, but ended up near 5 o'clock.
The cause of the noise was with the club. And other rooms were full so we couldn't move the situation.
One of the goals of staying at a hotel was to get sleep, but unfortunately it was not achieved.
Reception was not kind nevertheless the 5 star hotel.
It is questionable what kind of standard it is 5 stars. Will not stay at this hotel anymore.
Postiv: Die Zuzahlung für das Frühstück lohnt sich! Das Frühstückbuffet war reichlich und gut! Die Zimmer insbesondere Bad sind innder Zeit stehen geblieben was ansich nichts verwerfliches ist, jedoch aufgequollene Holzplatten und schimmlige Fugen im Duschbereich muss nicht sein. Mit 1-2 Tagen Arbeit wäre das auch erledigt ohnw großen Aufwand.
Marcel
Marcel、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025 年 2 月 19 日
Sauna nicht kostenlos!! Echt blöd.
Andreas
Andreas、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 2 月 16 日
Frank
Frank、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 14 日
Bernd
Bernd、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 2 月 14 日
Marc
Marc、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024 年 12 月 27 日
Andre
Andre、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024 年 12 月 22 日
Unser Aufenthalt war schön.
Kristina
Kristina、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 19 日
Michael
Michael、3 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024 年 12 月 17 日
Im Vergleich zu 2022 hat es etwas nachgelassen. Beim Frühstück wurde eine Stunde vor Schluss nicht mehr alles aufgefüllt und auch von der Auswahl war es weniger beim Frühstück als noch vor zwei Jahren. Damals gab es in der Weihnachtszeit als wir vor Ort waren in der Lobby kostenfrei Stollen und Glühwein für die Hotelgäste, war war unglaublich schön. Leider dieses Jahr nicht mehr
Jessica
Jessica、1 泊の恋人との旅行
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6/10 (良い)
2024 年 12 月 16 日
Leider hatte ich ein Zimmer mit Fenster zu Lobby Lüftung hat auch nicht funktioniert. Sehr unangenehme Luft gewesen, beim betreten des Zimmers Lüftung fast unmöglich wegen Fenster zu Lobby. Auf Anfrage konnte nur angeboten werden, dass das Dachfenster geöffnet wird, wurde aber nicht. Zustand vom Zimmer war in Ordnung