4/10 (まあまあ)
2023年9月2日
立地条件が良く、部屋も広いので気に入って何度か利用しているが、行く度にサービスが低下している。フロントは朝から夕方までのひとりのだけで、以前はいたガードマンもナイトスタッフもいなくなっている。対応は無愛想、絶対に14:00にならないとチェックインしてくれない。最初の部屋は真夏だというのにエアコンが壊れており、3日間部屋の変更かエアコンの修理を言い続けて、ようやくアップグレードされた部屋をあてがわれたが、今度はお湯が出なかった。旅行の中3日はこのホテルの予約が取れなかったので、いったんチェックアウトし、再びチェックインしたら、今度は棟のドアそのものが壊れて、外に出られなくなった。もちろんナイトスタッフもいないので、その棟に滞在する他の部屋の方も困っていた。幸い、壊れたドアの開け方に気付いた人がいたので問題は解決した。しかし、今回滞在した3つの部屋のすべてがまともな状態でなかった。ほぼ最悪のホテルに成り下がったことを残念に思う。
Junichi
Junichi、5 泊旅行
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