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ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾート

4.0つ星宿泊施設

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

キンタ アベニーダ近くでビーチフロントに位置するスパ付きのオールインクルーシブリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチタオル
サンデッキ
施設内の設備
4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理)

口コミ

10段階中8.2

とても良い

お客様からの高評価ポイント :

清潔な客室, 親切なスタッフ

人気の設備とサービス

  • プール
  • コネクティングルーム利用可
  • バー
  • 空港送迎
  • ジム
  • スパ
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 4 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
現在の料金は ￥53,473
合計 ￥64,997
税およびサービス料込み
12 月 2 日 ～ 12 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Garden View)のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Garden View) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 (Garden View)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 34.65 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 34.65 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Pool)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Pool) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 34.65 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Ocean)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Ocean) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Ocean)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 42.69 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Pool)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Pool) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 34.65 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Garden)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Garden) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 (Garden)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 34.65 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Room Superior With Pool Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Superior With Pool View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Deluxe With Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Deluxe With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standard With Garden Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Standard With Garden View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Superior With Pool Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Superior With Pool View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standard With Garden Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Standard With Garden View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Deluxe With Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク

Room Deluxe With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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ザ リーフ プラヤカル ビーチ リゾート & スパ

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現在の料金は ￥28,079
合計 ￥34,531
税およびサービス料込み
12 月 20 日 ～ 12 月 21 日
ザ リーフ プラヤカル ビーチ リゾート & スパ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

周辺情報

  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 1 分 - 0.4 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 4 分 - 2.0 km
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 11 分 - 8.0 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 15 分 - 8.7 km
  • マミタス ビーチ - 車で 17 分 - 3.4 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 19.7 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 50 分 (59.2 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Rosa Roja - ‬徒歩 9 分
  • ‪Occidental Allegro - ‬徒歩 2 分
  • ‪Pool Bar - ‬徒歩 10 分
  • ‪Don Rafael - ‬徒歩 4 分
  • ‪Miyagi - ‬徒歩 11 分

この施設について

ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾート

ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートのビーチでは、ビーチでのマッサージ、ヨガ、バレーボールをお楽しみいただけます。また、プラヤカル ゴルフ クラブから歩いてすぐです。屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様は館内内スパでディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。4 か所のレストランの 1 つであるEl Nopalでは、朝食、ランチ、およびディナーをお召し上がりいただけます。このオールインクルーシブリゾートにあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、プールサイドバー、およびフィットネスセンターがあります。プールや親切なスタッフが旅行者の高い評価を得ています。

オールインクルーシブ

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
スキューバダイビングレッスン
サーフィン / ボディボード
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • ユニット : 339
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • この宿泊施設にご宿泊のお客様は、隣接する宿泊施設のビバ マヤ バイ ウィンダム (Viva Maya By Wyndham) のリゾート施設もご利用いただけます。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

送迎サービス

  • 空港シャトルバス*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 4 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • 子供向けのゲーム
  • おもちゃ
  • ボディボード (敷地内)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • パデルコート
  • ヨガ
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ビーチバレー
  • アーチェリー
  • スクーター / モペッド レンタル
  • カヤック
  • セーリング
  • スキューバダイビング
  • シュノーケリング
  • サーフィン / ボディボード
  • ウィンドサーフィン
  • 夜のエンターテインメント
  • ボディボード (敷地内)
  • ショッピング
  • 近隣の屋外プールの利用
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • ボートツアー (近隣)
  • ウィンドサーフィン (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • 会議スペース (6534 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ウォータースポーツ用品
  • ボディボード (敷地内)

設備

  • ATM / 銀行
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスセンター
  • ゴルフコースの隣
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • ウォーターサーバー
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応レストラン
  • 正面入り口のスロープ
  • タイル張りの床 (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 55 インチのスマートテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ
  • 客室ごとに異なる装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 小型冷蔵庫

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

敷地内のスパにはカップル用トリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。このスパには泥風呂、サウナ、スパ用浴槽が備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

El Nopal - このビュッフェ レストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。
II Palco - このレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
Bamboo - このレストランはアジア料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
Xul Ha - このレストランはメキシコ料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
El Cenote - このプールサイド バーでは、軽食タイムにのみ営業しています。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 施設あたり、1 泊につき 1.96 USDの市税が徴収されます。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります。
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この施設にはエレベーターはありません。
長期間のレンタル可。
施設には消火器、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
クリスマスイブのガラディナー (必須) の料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています。
大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。
この施設は、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

よくある質問

ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にRiviera Gran Casino (車で 5 分) があります。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやセーリング、ウィンドサーフィンなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやピラティス、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートにご滞在中は、屋外プールやサウナ、スチームサウナ、庭園、近隣の屋外プールをご利用いただけます。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、イタリア料理、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ビバ アステカ バイ ウィンダム トレードマーク オールインクルーシブ リゾートはプラヤカールのウォーターフロントにあり、プラヤカールのマヤ遺跡から徒歩で 7 分、プラヤカル ビーチから徒歩で 11 分ほどです。このリゾートは一等地にあるため、旅行者の間で好評です。

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resortの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I really wanted to like V,Azteca. But there were so many uncertainties and misinformation(or lacking information) b4 and during the trip. I called the resort prior to my visit to ask if there was a tennis pro who could give me tennis lessons. They said, no pro, but i can play tennis. Found out there isn't a tennis court in V.Azteca, but there is one(although i didn't confirm it) at V.Maya which i have access to(10 min walk from Azteca). I didn't know i had access to Maya until I arrived Azteca which is weird bc i would think it's a selling point. The person i spoke to also said they didn't have bikes, but they did. It was also nightmare coordinating with the car pick up service that Azteca recommended. I would NOT recommend Kuluba car services to anyone. It was pulling teeth to confirm reservation of the pick up and the person wasn't there to pick me up when i arrived for about an hour. BAD start to the holiday. Then V.Azetca told me that I am able to only dine in the reservation required restaurants only 2 evenings out of the 5 evenings I'm there, which means I had to have breakfast, lunch and dinner at the same buffet cafeteria for days on end. The food was mediocre at best.The room really needs to be refurbished as the feeling was overall 'motel in a highway' qlty. They provided Shampoo and Bathgel ONLY and NOTHING else. We found cockroaches in the room and the bathroom during our stay. Again, I tried hard to look at the good parts, but it was very challenging.
Hay-Won、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

No ac
Michelle、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

nice small resort,very clean- wonderful staff! buffet is so so.. staff at the reception is not too welcoming.. and not so happy to serve you However ,the experience was nice, charming!
Isabelle、9 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Maria Delma Des、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Solo su comida no es muy buena
Fatima、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We had an amazing time at Viva Azteca during our recent stay. The hotel is in a great location, just a short walk from the beach. Our room was clean, comfortable The staff were incredibly friendly and attentive, making us feel welcome from the moment we arrived. The food was delicious, with a great variety at the restaurant. We especially enjoyed the fresh seafood and the breakfast buffet. The pool area was perfect for relaxing. Overall, Viva Azteca exceeded our expectations, and we highly recommend it for anyone visiting Mexico. We’ll definitely be back!
Elena、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice and cosy resort. Good food.
Frank、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

What would make this possibly outstanding as if air conditioning was put in the buffet dining area. Some days it was very difficult to eat there as it was extremely hot
Dimy、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything was very good if I can recommend that you make the buffet dining area air conditioned that would make your property outstanding
George、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Viva Azteca was a wonderful place we stayed at. The staff were very friendly and attentive to our needs. The food was tasteful and had a lot of variety. We loved that it was at the beach front and allowed easy access to the beautiful beach of Playa Del Carmen. Rooms were cleaned daily unless you requested not to. The following are just a few suggestions, the AC vents, they are locked and you can’t move them up or down left or right, having AC in your room is important, but maybe add the adjustable vents to cut off the air from hitting the bedside. It was a bit uncomfortable at night, you really couldn’t adjust the air temp in the room because the humidity would creep in. Or move the bed to the other side or the room as to not allow the AC to be blowing in your face all night. Have your staff at check in explain all the amenities you are getting. Like downloading the viva app to see times and dates of activities and reserving your meal at any of your restaurants. No one explained it to us, we had to seek this information out. But overall it was a pleasant experience!!! We truly enjoyed our stay.
Juan Antonio、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Frederic、13 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

We really wanted to like this hotel as we have stayed at Wyndham hotels before and service was favorable however at hotel arrival we had to wait at least 30 min for someone to check us in. We tried several times to reserve dinner and was concierge was not very helpful and capacity was full even when we tried to reserve between 7-8 am. Be aware, this hotel do not have and elevator or AC unit in the buffet restaurant, theater and lounge areas which make it extremely inconvenient and hot especially during the months of July and August. Unfortunately will not be coming back.
Angelica、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The ambience and the night performances
Cara、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great
Russell、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Its a nice hotel ,but the food is bad .
Toni Karla、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

.
Eddie Albert、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

I booked this hotel because I saw this property when I stayed at another hotel in the same area last year. I thought it would be a really great place to bring my family for our vacation. The overall area is very nice. However, I was wrong and I would not ever recommend this place. As a family who travels often I’m seeking a hotel that is diversified but the patrons & the majority of the staff were not very welcoming. It was very uncomfortable for us as family to be continuously gawked at as if on display. No bottle waters for brushing your teeth. Furthermore, the rules seemed to not apply to all guests. For example, you couldn’t wear a swimsuit in the buffet but many people did but only I was asked to leave because my shoulders were not covered. The food was beyond disgusting and we all left with food poisoning. Think mystery meat and unseasoned food.It is hard to get any reservations for the specialty restaurants so you’re left with limited options. There were many questionable food options that even the employees were smelling for evidence of spoilage. But I would like to mention Roberto who took us out on the water. He was a great exceptional employee. Very friendly, personable, and knowledgeable. Antonio the bellman was also friendly. Lastly, if had not been for us meeting the taxi driver then our stay would’ve been miserable. He took us exploring and to find good food. Hopefully they fix this place and make it more diverse. If I could rate this place 0/10 I would.
Gabrielle、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I enjoyed my stay at this hotel. The staff was very friendly and helpful everywhere we went. I wish we could’ve had more dinner reservations as we were only allowed 2 during our 5 night stay. Also the balconies could use some drying racks or other ways to hang our wet bathing suits and things as nothing was drying in the room.
Lisa、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

En general en la semana que estuvimos en el hotel de vacaciones nuestra experiencia fue buena. El staff en general es muy profesional y las condiciones del hotel son buenas y agradables. Solo tuvimos una muy mala experiencia y fue en el chek in.El recepción trabaja un chico de nombre Alexis, que para nada es profesional pesar de que nosotros llegábamos de un viaje de varias horas, con mucho calor y tratando de hacer todo el proceso de la entrada al hotel, cuando le preguntamos si el maletero estaba disponible para llevar nuestras maletas a la habitación, el con una forma demasiada insultante y grosera, nos dice que tenemos que esperarnos, como si estuviéramos en el ejército. También tuvimos el contratiempo de que el primer día nuestra habitación no enfriaba bien y cuando pedí un ventilador para ayudar con la temperatura del cuarto, la jefa de carpeta nos dice que no era parte del servicio del hotel y que no podía darme un ventilador, cuando delante de nosotros tenían 3 ventiladores en el lobby. Eso me pareció demasiado inhumano, teniendo en cuenta de que viajábamos con niños. Otra cosa negativa a señalar es que te venden una excursión para nadar con tortugas, lo que no te dicen es que no es temporada de tortugas, así que solo vas a ver peces y el fondo del mar. Por lo demás tenemos buenas experiencias en el hotel, el buffet es tremendamente bueno, la calidad de la comida esta a la altura de cualquier restaurant. La calidad de los tragos en su preparación es buena.
Abel、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Schillyan、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

This was my second visit to Viva Aztec. We really like the so boating and bike rental options.
Kelly、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amaizing place for families , vivito’s club …. They are the best , my son is super happy because them , we will come back
Wilfredo、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

It was a beautiful area.
Robert、6 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

CRISTINA、5 泊旅行
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