10/10104号は縦列駐車になっていて普通自動車だとバックでしか停めれない、前の道が狭く、Uターンしバックで左側からしか入れない。でも慣れれば大丈夫でした。 部屋の中は綺麗。1階にシャワー室のみあり良かった。 1家族9人、犬二匹での宿泊で、ホテル、旅館みたいに顔を合わせることがなく気を使う事がないので良かった。???1 泊旅行
6/10今回で楽天ビラは3回目だが、いまだにチェックインがスムーズにできない。2回目まではうまくチェックインが出来ずにオペレーターに聞いていたが、今回はうまくできたのでオペレーターに連絡しなかったら20時過ぎに電話がかかってきた。このチェックインの仕方には戸惑う。Toru1 泊の家族旅行
10/10Very close to viewing site of Mt. Fuji. Walking distance to convient store. Very clean and has everything we needed. Satoshi1 泊の恋人との旅行
8/10家族を呼んで三世帯で宿泊。目の前に山中湖越の富士山。そして岸には白鳥がいるというローケーション。部屋もきれいだし、三世帯が使用するのに無理は無かった(特にロフトは子供達が喜んだ)ただスタッフが常駐しておらず、テレビ電話での対応のみ。ビールサーバーからビールが出ず、何度もテレビ電話で対応してもらうが、結局解決されなかった。そこだけが唯一の不満点。Yuki1 泊の家族旅行
8/10宿泊予定の部屋番号が連絡メールで空欄のままで、到着後調べる手間がかかったのと、チェックインのタブレット操作で連絡いただいていた予約番号が間違っていた為チェックインに時間がかかった事と、お風呂の給湯方法にクセがあり中々うまく行かずその部分はストレスでした。 それ以外は施設も設備もロケーションも最高でまた利用したいと思いました。 103号室は大きい車だと駐車スペースに入庫する際、橋の欄干など運転が苦手な人には結構難易度高めです。??1 泊の家族旅行
8/10多人数での利用が多いと思いますが、全員分の情報をタブレットで登録しないといけません。 タブレットの入力が日本語ローマ字打ちが出来なくてやりにくかったです。 施設に関してはキレイで広く、とても過ごしやすかったです。 キッチンも充実していますが、料理を考えていたら調味料は用意したほうがいいです。 スポットでの宿泊よりも連泊がいいと思います。 機会があればまた利用してもいいと思いました。ナオキ1 泊の恋人との旅行