10/10スタッフの対応が素晴らしい👍 挨拶、声かけ、お客様ファーストの対応等 夕食の開始が遅れてしまいましたが、 太鼓ショーに間に合うようにと、スパートをかけて頂き、ビンゴに間に合いました その時の臨機応変の対応が素晴らしい👍 朝食バイキング最高 還暦祝いにワインを頂きました 大雪で富士山こそ見られませんでしたが、 雪化粧のお庭も良かったです 絶対にリピートありです 今度は夫婦で行きたいですMasamichi1 泊の家族旅行
10/10日本庭園の手入れが非常に良く行き届いており、庭園以外でも客室やラウンジから見える富士山を含む風景は、とても安らぎを感じられるものでした。 夕食の懐石料理も工夫されたメニューで満足しました。Ryoichi1 泊の家族旅行
2/10お誕生日旅行で利用させていただき、ワインをサプライズプレゼントしていただきました。 主人はすごく喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。NAGISA1 泊の恋人との旅行
10/10前評判通り非常にレベルの高い良いお宿でした。チェックインから大勢の従業員のみなさんにお出迎えいただき、山梨ワインプランでたくさんワインいただきました。夕食のコースも非常に美味で高齢の母親が喜んでおりました。TAKANORI1 泊の家族旅行
10/10広く落ち着いたホテルで大変良かったです。 温泉も清潔でゆっくりできました。 富士山を眺めながらの一風呂は最高でした。 朝食はもう少し暖かい物があれば良いなと思いました。Tomomi2 泊の家族旅行