6/10 (良い)2025 年 4 月 9 日まあまあかな事前にネットの情報を見ていたこともあり、総合的には「こんなものかな」といったところ。 フロントスタッフの対応は丁寧で好感がもてました。 チェックイン開始(15時)より前に到着しましたが受付してもらえました。ただカードキーは15時からだったのでラウンジ&ロビーでお菓子&ドリンクの提供を待ってました。お菓子が運ばれてくると行列が…そんなことはどこにも書いてなかったので、何?と思ってましたが、どうやら信玄餅の行列だったようです。皆さん行列好きですね…他のお菓子が欲しい人が勘違いして並んでいたり、多少混乱する宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 3 月 9 日混雑してます。チェックイン時の混雑で30分待ち、夕食は2時間待ち、もう少し何とかならないんでしょうか。金額を考えると今度から夕食無しのプランの方が良いかなと思えてしまいます。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 2 月 9 日子供がずっと遊んでて、とても楽しかったようで満足!料理の品数が多くて満足!YukiYuki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2025 年 2 月 9 日宿泊客に対してサービスが追いついていない。インクルーシブというが、飲み物は限られた時間にしか飲めないため、人が殺到。補充がない。AIAI、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2025 年 2 月 6 日とにかくどのエリア混雑していて並びます。 チェックインもウェルカムドリンクもフリードリンクのバーもロビーの椅子も食事会場のレストランも… 遊ぶスペースがあったのはもちろん楽しめたのですが、このようなホテルは初めてだったので、なぜこんなにどこも混雑しているのかと不思議でした。 ShokoShoko、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 2 月 2 日子供の遊び場が多く、大満足でした! また行きたいです。 ご飯もとても美味しかった!RYOTORYOTO、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 1 月 17 日子供の遊び場、温泉、ビュッフェの食事そしてラウンジといった、ホテルの滞在を楽しめました。施設も新しく、とても気持ちよく滞在できました。 残念な点は、チェックインが混みすぎです。食事の時間などは、混雑時はスマホで予約なのに、チェックインが対面で、しかも1時間近く並ぶ状態なので改善が必要と考えます。スマホでチェックインなど考えて欲しいです。 ラウンジは、開始時間が長蛇の列となりますが、一巡すると列はなくなるので、ゆっくり行くことをお勧めします。 総じて、小さい子供のいる家族に良いホテルだと思いました。YasuhiroYasuhiro、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 1 月 14 日部屋の換気があまり効いていなかったが、すぐに対応して頂き、部屋に空気清浄機を持ってきてくれました。 その後は快適に過ごせました。 朝食は、混雑時はQRコードから予約してください。とのアナウンスだったので、レストラン前が空いていたから予約しなかったら、かなり待つことに。 混雑時だけでなく、必須だとアナウンスして欲しかった。 地下一階の子供達が遊べるスペースは、かなり重宝しました。TomitaTomita、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 1 月 5 日とても混雑していましたが、とても広く子どもたちの遊び場も充実していて、ストレスなく余計な気を使わなずにくつろげました。MikaMika、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ