8/10歴史を感じる建物、受付等のサービスは素晴らしかったのですが、アメニティーの件で伝えたことが伝わってなかったり、使用はしていないものの、ミニバルコーナーには埃があったりと少しがっはりな点がありました。30年ほど前にまだウエスティン系列ではないパレスの頃に泊まった際、感動した記憶があったため、少し残念でした。マドリードでも歴史ある建物でもあるこのホテル。ドームの改装(修復)工事後含め、今後に期待します。Yusuke3 泊の家族旅行
10/10ホテルは綺麗で立地もよく便利でした! 朝食が美味しくて、レストランも綺麗で 朝から気分がとてもあがりました。 朝明るくなる時間が遅いので、朝食時にステンドガラスの1番美しい姿をみれなかったのが残念でしたが、トータルとっても大満足でした。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行
8/10Nothing is problematic, but also nothing special. There are many options at Breakfast buffet, but again nothing special.宿泊されたお客様1 泊の恋人との旅行
8/105月の連休に夫婦で3泊しました、 外観はもちろん、内部まで クラッシックな佇まいで、素敵でした。特にレストランはドーム天井が綺麗でした。立地が最高で、プラド美術館は直ぐそば、旧市街のソルへも徒歩圏内で便利でした。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行
8/10立地素晴らしい! 寝具がとても気持ち良い! 美しいホテル。 小さなミネラルウォーターは一人一本ずつありますが、インスタントコーヒーや紅茶、お湯を沸かすものはないです。 ひと部屋3人の予約でしたが、ベッドが一つ入っておらず、ベッドが来るまで待ち時間がありました。チェックアウトの際には、一度しか食べてない朝食が二日分計算されていました。お会計はよく確認した方がいいと思いました。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行