2/10 (不満)
2018年1月12日
旧市街の路地裏にありサービス最悪
ドマ・ホステルを予約し、深夜に旧市街の路地裏を懸命に探し到着。さっそく2階へ。
そしたら突然ドメ・パール・ホステルに案内される。
ダブルを予約したにも関わらず、6人の相部屋に案内される。しかも隣がオフィスで落ち着かない。深夜12時を過ぎ、閉館時間を過ぎているにも関わらず、男性スタッフがオフィスのソファーに座り、利用者の様子をこっそり聞き取っている様子が感じ取れる。
予約時に、クレジットカードをエクスペディアで入力したにも関わらず、50ユーロの現金支払いを求められる。
これはおかしいと議論したが、結論はAirbnbはカード支払いだが、Booking.comとExpediaはチェックインしなかった場合に備えてクレジット情報を入力する必要がある、チェックインする場合は現金を支払うとのこと。結局現金を支払うことに。
相部屋は6人部屋であり、そのうち2人分のみが用意されている。それもシーツやタオルに統一感がなく、古びている。照明は椅子の上に小さいものがあるくらいで、暗さを利用して不潔さをごまかしている様子。天井は壊れたままになっている。
トイレと浴室は共用で、トイレは香りの匂いがきつい。
湯沸かし器とガラスコップがある、廊下のテーブルがキッチンらしい。これも不潔。
チェックアウト時は正午を過ぎるまでスタッフが現れなかった。そのあとチェックイン時のスタッフが現れ、なくしたレシートをもう1つ作ってもらったが、その後、レシートを2つ作るのは違法だといわれ、部屋を出ることを差し止められた。仕方なくレシートを返却し、釈放される。まるで強盗のよう。
Kohin Ko
Kohin Ko、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ