10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月25日スタッフの方々(特に外国の方)の笑顔で一所懸命な接客対応に、和み癒されました。 立地場所も素晴らしく、お部屋も清潔で、窓からのレイクビューも素敵でした。 大人5人でも広々と快適に過ごせました。 ご飯も美味しく、帰りに記念に頂いた鈴も良い思い出になりました。KeisukeKeisuke、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年9月22日満足全体的に満足です。部屋風呂も気持ちよい風が入ってきます。ベランダにも座るところがあり、河口湖を眺めながらゆっくりできます。 屋上の露天は狭めなので、ゆったりと入りたい方は地下の大浴場の方が良いです。 敷き布団は体圧分散マットレスでした。 ご飯は量が多め。時期はずれの素材がでます。 細かいところの清掃が行き届いていれば更に気持ちよく泊まれます。 外国人のスタッフも多いですが、教育が良くできていますので困りません。MASAHITOMASAHITO、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月29日キレイな部屋で、必要な物は全てあった。食事も美味しくて、量も多かった。多すぎて大分残してしまった。残念なのは、食事時の飲み物に甲州ワインのグラスがなかったこと。(ボトルはあった)ハウスワインの種類が記載されてなかったこと。仕方がないので、食後にロビーラウンジで甲州ワイン(有料)を飲もうと思っていたが、食事を限界まで食べてしまったので飲めなかった…さちえさちえ、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年1月27日お掃除は綺麗にされていたし、スタッフの対応も良かった。窓からの景色が、楽しめなかったのは残念。お風呂が思ったより狭かった。MasaeMasae、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年1月3日夕食が個室 朝食は朝食の会場でお部屋毎に配膳されていて,ゆっくりいただくことができました.上のお風呂は狭くて下の方が広いので,したがオススメです.露天風呂は目隠しが無くて心許なかったです。MAYUKAMAYUKA、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2023年8月30日スタッフの方々はお願いした事など、対応が良かったのですが、お風呂、シャワーフックなどの内側の汚れ、洗面台の排水溝の蓋が取れていた所があり、汚れが見えてしまって残念でした。????、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年7月5日従業員のサービスがとても親切で良かったです。 食事も美味しく、露天風呂も絶景で最高でした! 次回また来たいと思います。sogasoga、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年9月19日河口湖が部屋から眺められて、温泉の設備やスタッフ方の接客、朝食のご飯のおかずの種類が豊富にあり最高に満足しています。個人的にはお布団のマットレスが1番のお気に入りでした。同業者の私から見ても大変おすすめ出来るホテル です。また是非利用させてください。ありがとうございました。じゅんいちじゅんいち、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ