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ウェスティン ルスツ リゾート

5.0つ星宿泊施設

The Westin Rusutsu Resort

ルスツ リゾートから 0.4 km、スキー用倉庫のあるスキーに利用できるリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ウェスティン ルスツ リゾートの写真ギャラリー

ロビー
ゴルフ
ロビー
施設の正面
ボディ トリートメント、アロマテラピー、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメント、マッサージ

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 空港送迎
  • スキー設備
  • 温泉
  • スパ
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ゴルフコース
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • 温泉
  • 朝食
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • スキーレンタル
  • スキー用倉庫
  • スキーパス
  • 3 面の屋外テニスコート
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
便利な設備 / サービス
  • 可動式 / エキストラ ベッド
  • 冷蔵庫
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • 独立したベッドルーム
  • リビングルーム
現在の料金は ￥110,000
合計 ￥133,400
税およびサービス料込み
2 月 16 日 ～ 2 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

プレミアム スイート 2 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

プレミアム スイート 2 ベッドルーム 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 108 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 7 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート (ベッド4台) /メゾネットタイプ /4名定員 /禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スイート (ベッド4台) /メゾネットタイプ /4名定員 /禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 92 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 76 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ロフト 2 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

デラックス ロフト 2 ベッドルーム 禁煙

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 108 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 7 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 76 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ロフト 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

デラックス ロフト 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス (ベッド4台) /メゾネットタイプ /4名定員 /禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

デラックス (ベッド4台) /メゾネットタイプ /4名定員 /禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 92 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

デラックス ロフト 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

デラックス ロフト 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 76 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ロフト 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

デラックス ロフト 1 ベッドルーム 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 85 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ロフト 2 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタンダード ロフト 2 ベッドルーム 禁煙

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 108 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 7 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム (1 Bedroom Bi-level Loft, Low floor)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム (1 Bedroom Bi-level Loft, Low floor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 85 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 92 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ロフト 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

スタンダード ロフト 1 ベッドルーム

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
暖房
冷蔵庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
羽毛布団
  • 76 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

外観

ルスツリゾートホテル＆コンベンション

プール
温泉
空港送迎
駐車場無料
10 段階中 8.6、非常に良い、(301) 件の口コミ
現在の料金は ￥51,491
合計 ￥63,778
税およびサービス料込み
1 月 18 日 ～ 1 月 19 日
ルスツリゾートホテル＆コンベンション
Mod logo
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周辺地域について

地図
留寿都村泉川 133, 虻田郡, 北海道, 048-1711

周辺情報

  • ルスツ リゾート - 徒歩 5 分
  • 洞爺湖 - 車で 19 分
  • 羊蹄山 - 車で 21 分
  • ニセコマウンテンリゾート グラン・ヒラフ - 車で 36 分
  • ニセコ アンヌプリ国際スキー場 - 車で 36 分

交通案内

  • 新千歳空港 (CTS) - 車で 90 分 (86.8 km)
  • ニセコ駅 - 車で 27 分 (23.2 km)
  • 倶知安駅 - 車で 29 分 (32.7 km)
  • 洞爺駅 - 車で 33 分 (35.2 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪クラブラウンジ - ‬徒歩 5 分
  • ‪Oktober Fest - ‬徒歩 7 分
  • ‪ルスツピザドゥ - ‬車で 2 分
  • カフェテリア スティームボード
  • ‪郷の駅 ホッときもべつ - ‬車で 7 分

この施設について

ウェスティン ルスツ リゾート

ウェスティン ルスツ リゾートでは、スノーボードやスノーモービルなどのアクティビティやサービスをご利用いただけ、ルスツ リゾートから徒歩 5 分圏内です。スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディ トリートメントをお楽しみいただけるほか、2 か所のレストランがあり、日本料理 / 和食を提供するKazahanaでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備としてゴルフコース、バー / ラウンジ、および24 時間営業のフィットネスセンターなどが、この高級リゾートに備わっています。スキーパス、スキー倉庫、およびスキーレンタルもご利用いただけます。旅行者は総合的な施設のコンディションを高く評価しています。

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語、インドネシア語、日本語、韓国語、マレー語、タイ語

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 210
    • 23 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
    • 最低チェックイン年齢 : 20 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
    • 温泉は 2025 年 4 月 27 日から 10 月 20 日まで、午前 5 時から午前 8 時までと午前 11 時から翌日の午前 1 時までご利用いただけます。期間は変更される場合があります。
    • 温泉は 2024 年 12 月 2 日から 2025 年 3 月 30 日まで、午前 5 時から午前 10 時までと午後 2 時から翌日の午前 1 時までご利用いただけます。期間は変更される場合があります。
    • 空港シャトルバスをご利用の場合は、利用日の 1 週間前までにこの宿泊施設にご連絡のうえ、ご予約ください。
    • 朝食付き料金プランをご予約の 12 歳未満のお子様の朝食には、別途料金がかかります。
    • ルスツリゾート遊園地は、毎週月曜日と火曜日は休業しています。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 20 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング
    • 敷地内に路外を含む駐車場
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス運行時間 10:00 ～ 17:30*
DONE

敷地外

    • 無料の地域内シャトル
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 9:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • ミニゴルフ
  • 地域内シャトルサービス (無料)

アクティビティ

  • ゴルフ
  • ミニゴルフ
  • 温泉
  • ショッピング
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • マウンテンバイク (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • そり滑り (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • 会議スペース (1184 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • スキー用具レンタル
  • スキー用倉庫

設備

  • 施設完成年 : 1993
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 屋上庭園
  • 庭園
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 敷地内のゴルフ場
  • 敷地内のゴルフ練習場
  • スパサービス
  • 3 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二重窓
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • プラスチックマドラー不使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 90
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応のフロントデスク - 高さ (cm) : 120
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • バリアフリーの空港シャトルサービス
  • 字幕付きテレビ
  • レバー式ドアノブ

スキー

  • スキーパス
  • スノーボード
  • スキー用倉庫
  • スキーレンタル
  • スノーモービル
  • スキーリフト (近隣)
  • ゲレンデ (近隣)
  • クロスカントリースキー (近隣)
  • スキーレッスン (近隣)
  • スノーチュービング (近隣)
  • スノーシュー (近隣)

客室の設備

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 暖房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • アラーム付き時計
  • 高級寝具
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

客室の設備 / サービス

  • 独立したリビングルーム

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • 省電力スイッチ
  • リサイクル

特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスには、スポーツ マッサージやフェイシャル トリートメント、ボディ トリートメントなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

大浴場 (天然温泉)をご利用いただけ、お風呂は男女別です。2 つの温泉があります (営業時間 : 5:00 ～ 1:00)。

レストラン

Kazahana - ガーデンビューのこのレストランは日本料理 / 和食専門で、朝食およびディナーを提供しています。
Atrium - ガーデンビューのこのレストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。
  • 追加料金 : 1 名あたり1 泊につき 150 JPY
追加料金 (必須) には、大人 1 名様あたりの入浴料金が含まれています。施設でお支払いいただきます。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 3300 JPY、子供 2310 JPY)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 5000 JPYの追加料金 (片道) でご利用いただけます

改装と休業

この施設では、2025 年 4 月 29 日から 2025 年 11 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 廊下
  • 一部の客室
改修工事は営業時間内にのみおこなわれます。工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 6050.0 JPYでご利用いただけます
  • 4 ～ 12 歳のお子様は、空港シャトルバス サービスを 5000 JPY (片道) でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 設備のご利用には、1 泊につき 1 名あたり 150 JPYの料金がかかります。設備には、スパ、スパ用浴槽が含まれます。
  • プールの営業時間は 14:00 ～ 17:00 です
  • 温泉の営業時間は 5:00 ～ 1:00 です。
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
この施設は、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
6 歳以上のお子様は、同じ性別の同伴の大人と一緒に入浴する場合のみ、大浴場をご利用いただけます。

その他の呼称

Westin Rusutsu Resort
Westin Rusutsu
The Westin Rusutsu
The Westin Rusutsu Resort Resort
The Westin Rusutsu Resort Rusutsu
The Westin Rusutsu Resort Resort Rusutsu

よくある質問

ウェスティン ルスツ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ウェスティン ルスツ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ウェスティン ルスツ リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
ウェスティン ルスツ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ウェスティン ルスツ リゾートに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です (10:00 ～ 17:30、要リクエスト)。料金は 5000 JPY (1 名あたり、片道) です。
ウェスティン ルスツ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。
ウェスティン ルスツ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
冬にはスノーボードやスノーモービル、スキーなどのウィンタースポーツを楽しみ、夏には敷地内のゴルフコースを巡ることができます。その他の敷地内レクリエーションには、温泉浴などもあります。24 時間営業のフィットネス施設やサウナ、庭園などの設備をご利用いただけます。
ウェスティン ルスツ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、日本料理 / 和食、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
ウェスティン ルスツ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ウェスティン ルスツ リゾートはルスツ リゾートから徒歩で 5 分ほどの場所にあります。

The Westin Rusutsu Resortの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

人が変わって、ロボット的な働き方になったと思う。
フロントの人の表情がよくない。お客様をお迎えする表情の訓練が必要。
JUNICHIRO、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

GOOD：設備とかもとても綺麗で、外国のスタッフの方が多かったのですが日本語も丁寧で不自由ありませんでした！子連れでしたが子供に対しても温かく接していただきありがとうございました！ セブンも近いので歩いて買い物に行けるのも◎ BAD：個人的になりますが、ベッドがふかふかすぎて逆に寝にくかったです… あとは冷蔵庫が全然冷えなくて帰り際に冷えてきたかな？レベルだったので、その辺少し改善して欲しいです。
?、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

??、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

NAKAJIMA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

keisuke、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ご飯が美味しかった。
Makoto、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sakiko、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yousei、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

食べるところが少なく 満席で入れないです 事前に知る事と予約なんて難しく 従業員も少ないようで、難しいと思いますが レストランを充実してくれると、もっと良いなと思いました 最終的にカップラーメンかなと思ってましたが レストランで、なんとか食べれたので味は最高でした。 良い思い出になりました
??、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

masaru、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

MAKOTO、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

お部屋も綺麗で広々と気持ち良かったです。 お風呂がロビーを通らないといけないので不便でした。
YUKO、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

客室はとてもきれいで感動した。子供たちも喜んでいた。周辺の施設はクローズが多く、近くで飲食をするところが少なかった。
hidetoshi、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ホテルのスタッフさんがとても親切で、食事も温泉もとてもいいです。
Hiroaki、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Akiko、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Shinji、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ウエスティンでは静かに過ごせ、 ルスツリゾートは、テーマパークのような広い施設で遊園地、プールもあり、温泉も広いので子供連れにはいいと思います。 ルスツリゾートの方は小学生の修学旅行でも使われるようで被ってしまい、プールが混雑してしまいました。時間帯をずらすと良いと思います。 ウエスティンのスタッフさんは、とても親切で丁寧でした。
Kazumi、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

HIROYUKI、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

CHIE、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

総合的にいい。また来たい。
uchiyama、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

KOSUKE、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

修学旅行の高校生と一緒でした。
Takeshi、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

父母・家族３人の５名（うち小学生１名）で２泊３日の利用でした。 ルスツリゾートという歴史ある観光地で、家族ゆっくり過ごせる場所でした。雨の日も体育館やプールでのアクティビティが充実しているので楽しめます。 設備はWestinブランドの内装に改修され、全体的に洗練された施設だと思います。室内浴槽が小さい等、昔の名残も一部ありますが、大浴場があるので気になることはありませんでした。 サービスについては、アジア系のスタッフが大半で、すべてのスタッフのホスピタリティは素晴らしいと思います。いっぽうで日本語がネイティブではないので、基本的なやり取りは問題ありませんが、細かなニュアンスは伝わらないので、英語もしくは明確な日本語で伝える必要がありました。フロントに日本人が一人でもいると、祖父母等にとっては助かるのですが。。。 また、２泊３日のハウスキーピングが夕方に来る点は要完全だと思います。疲れて寝ている子どもがいるのに、ノックされても困りますし、何より清掃ができません。 結局滞在中は清掃されることなく終わりました。 清掃は午前中に完了しておいて欲しいと思います。 また、これはWestinとExpediaのどちらの問題かわかりませんが、予約の際に朝食サービスが５名中２名しか付与されておりませんでした。原因が予約者側にあるかどうかわかりませんが、事前に確認できる方法があればと思います。
Daisuke、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

お部屋はとても綺麗でした。
チェックインの際、確認にとても時間がかかり不安な思いをしました。確認に何故そんなに時間がかかったのかの説明も特にありませんでした。お部屋はとても綺麗で高級感がありましたが、3人での宿泊なのにベッドが用意されておらずフロントに電話してわざわざ準備しに来てもらわないといけませんでした。モノレールに乗って別館のプールへ行ったのですが、モノレール内は蒸し暑く快適ではありませんでした。別館は薄暗く別のホテルのようでした。室内プールはとても混んでいたのに窓も解放されておらずコロナ感染が不安でした。夜は12時を過ぎても上の階の方?が賑やかにされていて、なかなか寝つけませんでした。壁が薄いのかな･･という印象です。バイキングのお料理はとても美味しかったです。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ