ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場近くでビーチフロントに位置するプールバー付きの宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール
4 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
3 つの屋外プール
5 か所のレストラン、朝食に営業
カヤック

口コミ

10段階中6.4

良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食無料
  • バー
  • ジム
  • スパ
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 5 か所のレストランおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • 3 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 2 面の屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
便利な設備 / サービス
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 専用バスルーム
  • ケーブル / 衛星放送
  • 庭園
現在の料金は ¥29,576
合計 ¥29,576
税およびサービス料込み
12 月 11 日 ~ 12 月 12 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 ジェットバス (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
デイベッド
遮光カーテン
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート プールアクセス ガーデンビュー (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
デイベッド
遮光カーテン
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 35.0 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
ヘアドライヤー
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Room Superior With Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standard With Garden View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Deluxe With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

周辺情報

  • トレス リオス エコパーク - 車で 7 分 - 2.8 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 7 分 - 4.6 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 9 分 - 7.4 km
  • マローマ ビーチ - 車で 12 分 - 7.5 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 24 分 - 12.9 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 23.1 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 42 分 (45.8 km)

レストラン

  • ‪Black & White - ‬徒歩 1 分
  • ‪Beach Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Jaal-Ha - ‬徒歩 8 分
  • ‪Coco Café - ‬車で 8 分
  • ‪Bluemoon - ‬徒歩 4 分

この施設について

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブでは、ビーチでサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、マローマ ビーチおよびキンタ アベニーダから車で 15 分圏内です。 誰もが楽しめる3 つの屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。館内には 5 か所のレストランがあり、4 か所のバー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。人気設備には 2 面の屋外テニスコート、キッズクラブ (無料)、およびプールサイドバーがあります。旅行者は親切なスタッフやレストランを評価しています。

オールインクルーシブ

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 979
  • 4 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 幼児用ベッドなし
  • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 11:00)
  • 5 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • バレーボール
  • カヤック
  • カヌー
  • セーリング
  • 水上モーターバイク
  • ウィンドサーフィン
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • 3 室の会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル

設備

  • 8 棟の建物
  • 施設完成年 : 2006
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 3 つの屋外プール
  • スパサービス
  • 1 つのスパ用浴槽
  • 2 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント

客室の設備

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニーまたはパティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

よくある質問

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブにプールはありますか ?
はい、3 つの屋外プールと子供用プールがあります。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にRiviera Gran Casino (車で 14 分) があります。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやセーリング、ウィンドサーフィンなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバレーボール、ヨガなどもあります。リラックスできるスパ浴槽や、3 つの屋外プールと4 か所のバーなどのその他の設備もご利用いただけます。ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブにご滞在中は、サウナやフィットネスセンター、庭園をご利用いただけます。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあります。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーまたはパティオがあります。
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはリビエラマヤにあります。人気の観光スポットにはマローマ ビーチがあり、車で 12 分ほどでアクセスできます。

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.4

良い

7.0/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (まあまあ)

Don’t do it
If you are traveling with friends, do NOT stay here. This place is very inconvenient and their website is not truthful. For breakfast and lunch, the only option is 2 dining halls with bad food. -Have to walk to lobby every day to make dinner reservations at the concierge, can’t call -can’t make multiple reservations for entire stay, only for the next day -after hours buffet was disgusting -AC only present in hotel rooms, not in restaurants/lobby/bar -food was dry and salty, severely underseasoned -ice cream scoop was in dirty water -App doesn’t work -some outlets didn’t work in room -use the same plastic cups for everything -orange juice smelled like a fart and made us sick -wifi doesn’t work -charge for room service that we didn’t know about -room service took an hour -have to call room service number multiple times before it goes through -Bathroom stall doors didn’t lock -constant knocking sound on room door -lobby roof leaks when it rains -moldy ceiling -rude waitress at steakhouse didn’t even acknowledge our friend -worker mopped over my friends feet -coffee shop was closed at 8:30am -bathroom smells like sulphur dioxide -no Mexican music, all acoustic covers of American songs -have to turn in room key and towel card or you get charged at check out -conflicting info about when concierge closes -mirror in room has paint splattered on it -umbrella only in some rooms -no swim up bar -animals (cats, cottis, raccoons) in dining hall -housekeeping popped our bday balloons
Marissa、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Jose、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Requieres mejoras en la experiencia al huésped
Mobiliario viejo , poca eficiencia de los autos que van por personal, olor en las habitaciones malo ,
David、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Good value for the money
After reading reviews we were unsure of what to actuallt expect but booked anyway. We were pleasantly surprised. The drinks were strong, the food was good, the staff was friendly, no issues with getting rides in electric cars. Beach was clean. We will definitely recommend it if the price is right. We stated in a garden view building 7. Close to the pool. Only negative was the elevator button wouldnt work for down so we had to walk down the steps but could ride the elevator up.
Blaney、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lizbeth、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Alberto、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nathalie、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great Staff
The staff was fantastic! Very friendly and helpful. The AC needs some improvement and the could use some repairs. But over all a very nice stay. They were making repairs all over the resort while we were there, so this review may be improved soon. They are do push to buy an membership but its not as aggressive as some places ive been too.
Shambree、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Value
Clean and friendly,food was good Only problem was power outages at some points and are key card was deactivated twice. Overall for the price we paid,it was a good value,especially for families and groups.
James、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Pesimo
Pesimo desde la llegada, para hacer check in duramos aprox. 50 minutos, despues para llegar a nuestra habitaciòn esperamos otros 45 min. a que llegara el transporte por nosotros, nunca llego y nos fuimos caminando. En la habitaciòn el frigobar vacio, se solicito lo llenaran 4 veces sin exito, el aire acondicionado sin funcionar al quejarme solo dijeron no podemos hacer nada asi estan 3 torres ya que no funciona nose que pieza. No podian hacenos cambio. Los enchufes sin corriente electrica, y daba lo mismo si te quejabas no eras la unica persona en recepciòn quejandote
SERGIO、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Alma Cecilia、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

EFRAÍN、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

BlueBay Grand Esmeralda is a great family hotel with a lot of entertainment, great service and delicious food options. It was a great vacation.
Sofiya、11 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

beautiful place but not sanitary found mold, ants, roach, dust, blood, got a rash, drain wasn't going down, brown water, water all over the floor after a shower, bed was broken in half and unpolite staff at lobby area. just a horrible experience at both rooms. When we called maintenance hours later no call back got switched to a different room the next day after calling 3 times and still dint come until an hour, after. the door barely opened or closed kept getting stuck Golf Carts would barely stop. Always coming in the room without permission. made a report and took photos of us. we supposably made too much noise threaten to call the police and accommodated the other customers after what we said about the first room the second one was worse. most of the staff were selective on who they were nice to. Other than that, the staff at the bar and the women were awesome very nice and helpful.
Yaritza、6 泊の家族旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Ingrid Christine、13 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I enjoyed my stay and felt welcomed.
Frederick、4 泊の恋人との旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We had a great stay at Blue Bay. The staff were amazing and the property was well maintained. We read a lot of bad reviews but took the gamble and it paid off. If you’re looking for a good affordable, family friendly options that has two pools, plenty of food options, swim-able beach and great helpful staff this is could be the place. We also loved all the different animals we saw in the beautifully maintained grounds and the cenote lagoon just down the beach
Jaime、11 泊の恋人との旅行
Wotif を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Rafael Hernández、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Worst experience ever. Wished we stayed home instead of going on that vacation
Stephan、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

We had to change rooms 3 times. Once for broken doors etc. and secondly BED BUGS our room was fumigated and they expected us to sleep in that room for the remainder of our stay. Don’t waste your time or money on this resort!!! Not a 5 star more like 1/2 a star! Nasty all together. Food was awful!! Don’t let the photos on the website fool you! FALSE ADVERTISING AT ITS BEST!!!!!
Amy、10 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Evangelina、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great buffet. Different buffets each day was awesome. Did not miss home food. Beach was not great with lot of seaweeds. But you walk right to go in front of ocean maya royale and the beach there is great. Just 0 min walk. I would definitely come back.
Gopal、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

No air conditioner lobby,show area,&restaurant by the beach. No snacks by big pool. Transportation limitada
Maria、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Ramiro、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Cockroaches, dilapidated facilities, awful food. Enjoyed time with my family but will never visit this resort again…
Nina、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ