8/10 (とても良い)2017年12月2日会計を済ませた後に、ATMでクレジットカードからの紙幣引き出しの際に、カードが入ったまま出てこないトラブルに遭遇しました。 フロントの女性受付=>男性マネージャー=>女性のシニアマネージャー(?)まで、エスカレーションしてくれて、サービスマンを呼んでくれました。土曜日だったのですが、1時間半で無事カードが戻りました。シニアマネージャーの方が、電話で直接サービスマンを呼んでくれました。待っている間も、ロビーの喫茶コーナーを使えるように、係の人に伝えてくれました。このサービスには感激でした!! YoshiYoshi、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年10月31日Easy to access everywhere Due to delay to arrived Beijing airport , then check in at midnight. But hotel staff was friendly and kindly. So nice! KeythKeyth、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2017年10月21日いろんな場所が近めなホテル天安門や王府井、北京駅など近くとても便利でした!地下鉄の駅もあるける距離でした!日本語は全く通じなかったので英語ができると便利だと思います。部屋はトイレが少し流しにくかったのと、浴槽が汚かったです。全体的に古いかなって感じでした。ただ、部屋の掃除はとても綺麗でまんぞくです!まりまり、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2017年8月29日It was my first time to visit this hotel.Room was large and comfortable.It was good. I might be lucky to choose this hotel.But the shower room was old and the bath was not clean.宿泊されたお客様2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年7月31日北京駅からも近くとても便利がよかったです。今回、女性一人旅でしたが、駅から近く部屋も何の問題もなく快適に過ごせました(設備面が少し古かったのでマイナス1)。立地条件もよくホテルスタッフも気配りがよきできており、部屋の鍵が反応しなかった時もすぐに対応してくれました!次行く時も使用したいホテルです。宿泊されたお客様2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年7月31日Benrina bashodesuIt is convenient hotel near Beijing Station It is old, but it is in orderss、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年6月5日中国駐在者周辺観光、空港へのアクセスなど非常に便利が良い。 チェックイン・チェックアウトもスムースでとても良かった。 残念なのはWIFIの利用が面倒であった点、コンビニが近くにない点とホテルでタクシーを 待っていると黒タク(白タク)が来たこと。態度が悪かったので乗らなかったら、 いろいろ文句を言ってきて不快な思いをした。 この点を割り引いても、便利なので次回も利用したいと思う。宿泊されたお客様2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年9月20日北京駅や天安門に近いホテル従業員は全て英語が通じ、レストランの対応も素晴らしかった。 延泊の対応もスムーズにしてもらい、部屋をチェンジしたが荷物もすぐにその部屋に入れらるなど対応はとても良かった。朝タクシーを呼んだが、すぐに対応してくれた。メーターを使わない運転手だったら領収書をもらいホテルに連絡するように書いたカードを渡してくれたこと。ToruExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年6月29日変な奴がいるホテルロビーで知人を待っていると、中国人の僧侶が近づいて来てあなたは良い相をしているこの護符を身に付けて下さい。もっと良くなりますと言われ、それから喜捨を要求され100元出すと、これではお釈迦様が怒りますと言われ更に請求されました。そこに知人が到着し詐欺だから返しなさいと言われて事なきを得ました。500元位取られるそうです。ホテルに知人がクレームを言いましたが、困っているとの回答だけでした。わかっているなら排除してほしい。 ムラドンExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年5月9日フロントチェックアウト時にデポジットを目の前で破棄する対応でもめた!社員が事務所で破棄するということでしたが、信用出来ないので、長時間説明して、ようやく対応したロンExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年2月3日立地良し主要な場所にアクセスが可能な1番線と2番線が通っている建国門駅が近くにあるので非常に観光には適しています。 sugieExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年11月17日使い勝手の良いホテルホテル自体は多少古いが、部屋をアップグレードしてくれたこともあり、広くて清潔な部屋で居心地が良かった。シャワールームが洗面所&バスタブとは半分独立した配置になっており、これも良かったです。 近くにコンビニがないことと、全館禁煙な点が残念でした。(北京なので仕方ないですかね)YoshihiroHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年10月29日北京観光のアクセスに便利なホテル天安門広場に近く、オーソドックスな北京観光をするには、とても良いロケーションでした。部屋も無料でグレードアップしていただき、スタッフの対応も親切でした。ただ、シャワールームの水が詰まって流れないのだけが残念でした。NMExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年9月28日外出に便利なホテル本ホテルは、地下鉄1号線の建国門駅と東単駅のほぼ中間の建外大街沿いにある。空港行き高速鉄道と繋がる地下鉄2号線へのアクセスも悪くなく、王府井や天安門・故宮へは徒歩圏内。 設備はやや古い感じがあるが、特に問題はない。inokutyExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年9月27日ホテルの場所立地場所がとてもよかった。 空港バスの乗りやすさ、天安門広場への行きやすさがよかった。 北京のどこに出かけるのにも便利なので、基層的な活動が可能となった。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年9月25日Convenient hotel near station!Good location near Beijing railway station. Supermarket and food court near hotel, so very convenience place. Reasonable price.宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年7月21日家族旅行家族6人の旅行に利用しました、古い建物だったけど、綺麗でした。部屋お風呂はさびでだから、少し残念です。。場所はどこ行っても便利な所でした。目の前にバスと地下鉄道、北京駅!西側に空港はバス!natsumiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014年12月7日便利で快適北京へ来る度に宿泊しています。場所は便利、部屋は広いし眺めは最高、出入りは自由。ホテルの真ん前から王府井を経由するバスに乗れます。一駅で1元。地下鉄の建国門駅へも真っ直ぐな広い道を歩いて5~6分。隣りに長安大戯院があるので京劇も楽しめます。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2014年11月22日リッチと部屋は良い部屋の清潔感と立地は良い 但し暖房が効かなかった! フロントに電話をしたら、19:00まで暖房が付かないとの事でした。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014年9月30日交通の便がよい首都空港、南苑空港、北京西駅を利用する予定があったので、西単附近でホテルを探しましたが適当なところが見つからずセール価格で予約できたこともありここにしました。首都空港へはリムジンバスのりばがホテルの西門にあり、南苑空港へは西単まで空港バス、西単からホテルまでは路線バスを利用、北京西駅へは52番の路線バスで乗り換えなしで行けます。地下鉄より路線バスのほうが好きなので、基本バス移動でしたが、建国門や北京駅から地下鉄も利用できます。 zdjzExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2014年9月4日フロントスタッフの教育が出来ていないホテル、リラックスしたくない方に是非、お勧めです。二泊の滞在、チェックイン時は、フロントスタッフが、ホテルの予約の手順を理解しておらず、また、英語も片言、チェックインに一時間かかりました。また、チェックアウト時にタクシーを呼ぶように頼みましたが、タクシーを呼ぶのを面倒がりバスのところまで歩いていってくださいとの答え。到底、5ッ星の品質は保てていません。ホテルの建物、部屋の老朽化もいちじるしいですが共に、ホテルスタッフも老朽化したのでしょうか?プライドだけは、人一倍強く、どちらが客だか分からないホテルでした。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014年8月7日部屋に蚊が出ただけで部屋を変えていただきました。感動しました。部屋に蚊が出ただけで部屋を変えていただきました。感動しました。その部屋があいにく電圧が悪く電気が落ちましたが再度変えていただきました。ありがたかったです。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ