10/10お部屋は心地よくよい時間を過ごせました。 今まで泊まったヨーロッパのホテルの中でシャワーの水圧が一番素晴らしくバスタブはなかったけどシャワールームは広くてよかったです。 朝食も混んでなくてゆっくりおいしくとれました。 チェックアウトの朝にベルタワーに登り、その後中央市場でお買い物してジェラートを食べてホテルに戻りましたが、立地がよいこともあり時間に追われることもなく出発の日も有効に時間を使うことができ大満足なフィレンツェの旅でした。 チェックアウト時に頼めば5分程でタクシーがきます。空港まで30ユーロ程で無料送迎ではありませんでしたが便利でした。 ありがとうございました。Shino5 泊の家族旅行
8/10The room we stayed was clean and spacious. The only regrettable thing is that the air was quite dry that I felt pain in my throat. I know this can't be avoided in the winter season, but it would be much appreciated if humidifier is available.宿泊されたお客様2 泊の家族旅行
10/10ともかく素晴らしい…リワードだったとは云え、無料アップグレードしてもらったり、部屋のアメニティーもしっかりとしていて、スリッパもあるし、きれいに掃除してくれていたり、本当に素晴らしい。 スタッフはフレンドリーで自分の拙い英語でもしっかりと聞いてくれて、対応もしてくれた。 朝食はコロナ禍とはいえ、出来る限り質の高い食事を提供してくれていた。 本当にありがとうございました!NOBUHIRO4 泊の出張
8/10エレベーターは3人しか乗れない。スーツケースの重さによっては2人しか乗れない。 洗面所のシンクの水が吸水されない、シャワーの水も吸水されない。すぐに気がつき慌てて、フロントを呼び来てもらった。夜9時だったが対応は早かった。しかしパイプフィニッシュのような液剤でパイプの詰まりを直そうとするも治らず、部屋を変わることに。 変わった部屋はまあまあだった。 水も普通に流れていく。 ただしシャワーが大変狭いガラスの電話ボックスのような形状のもの。水がつまりはしないが狭くて身動き取れなかった。takao3 泊の家族旅行
8/10まず、立地がとてもいいです。フィレンツェが小さな街なので徒歩でどこにでも行けます。そして、朝ごはんが良かったです。日本の豪華ホテルバイキングとは違いますが、パンとハムとチーズとシリアルとヨーグルト、その場で作ってくれる卵料理、それだけで充分です。毎日カプチーノを飲みましたが、エスプレッソマシーンでいれてくれます。立地と朝ごはんだけで充分。マイナス点を上げるなら、クーラーが全館一斉のやうで、部屋ごとに調節できません。シャワー関係はヨーロッパのホテルではあまり水圧などは求めてはいけないのでしょう。スタッフはみんな感じがよく、毎日楽しめました。summer4 泊の友人との旅行
8/10ドゥオモから数分の所で、とこに行くにも便利です。サービスもいきとどいていて、朝食もバラエティーにとんでいて申し分ありませんでした! 1つだけ難点は、シャワーが備え付けで残念でした。MIYOKO2 泊の家族旅行
10/10立地はサンタマリアノヴェラ駅からも近く、ドゥォーモのすぐ側にあり大変便利でした。 スタッフの方々も親切で英語も堪能、朝食もとても美味しかったです。 フィレンツェに来る際には、また宿泊したいと思えるホテルでした。Naoki4 泊旅行
10/10フィレンツエを訪れるたびに毎回(満室でない限り)利用しています。駅に近く、観光のほぼ中心地に位置するため大変便利です。女性の一人旅でも安全に過ごすことができます。また日本人客も増えたのか、今はフロントに日本語が堪能なイタリア人女性もいて親切に応対してくれます。朝食もとてもよいです。種類はそもそも豊富ですが、ほかにオムレツやパンケーキ、クレープも頼めば快く焼いてくれます。いつも、ありがとうございます。宿泊されたお客様1 泊旅行
6/10フロントの若い女性の対応に不満あり。エレベータ(極端に狭い)降りて部屋に行くとき出入口あり。入る時の暗証番号も知らされず。他のお客に教えてもらった。朝食時会場に行くときもエレベータの階を押すところで暗証番号を押さないといけない。操作も別なお客さんにやってもらった。結局同じ暗証番号だったが案内の書類にも何も記載がなかった。東洋系と西欧系のお客に対しても極端に対応が違う。もちろん西欧系にはスマイル、東洋系には表情無し。AKIRA2 泊旅行
8/10街中にあり、観光名所は全て徒歩圏内でした。一人旅で宿泊しましたが、夜になっても治安がよく近所のワインバーにも行けました。口コミどおり朝ごはんも十分なレベルでした。また宿泊したいと思います。宿泊されたお客様3 泊旅行