ハイアット プレイス上海ティアンシャン プラザ (上海)

部屋は広く快適でした。Wi-Fiはちょっと遅いので日本から持って行ったグローバルWi-Fiを使用しました。ドアが閉まるときの音がうるさいがその他は比較的静かでした。エアコンの調整がよくわからず難儀しました。朝食はいろんな種類があり大変満足でした。総合的には満足でした。最初はわからず地下鉄３号線から歩きましたが２号線のほうが近いようです。目の前に南豊城があり和食、香港めしなど食べるところもいろいろところもありました。

最寄り駅からは少し離れるものの、駅から地下道を通ってホテルまで動けるので、突然の天候不良でも安心して利用できます。周辺には買い物や食事ができる様々な店が豊富にあるので迷うほど。ホテル自体も商業施設と併設かと思っていましたが、ほぼ独立して広々とした空間があり周辺の雑踏もなくとても静かでした。部屋内も清潔で広く、WiFi速度も十分。朝食の種類も多く長期滞在しても飽きることのないホテルだと思います。定宿候補です。

部屋は想像以上にキレイで快適に過ごせそうと思っていましたが、夜に帰ってきた際に空調が一切きかず、スタッフにチェックをお願いしようと電話をしましたが、忙しかったためか数十分電話に出てくれず、フロントまでわざわざ降りてチェックをお願いしました。 お願いしてから１０分後（他の部屋からもクレームが入ったらしく対応をしていたとのこと）フロアマネージャーと方とエンジニアの方がきましたが、簡易のクーラーを置いていくので、これで１晩我慢してくれとのこと。音もかなりうるさく１晩これで我慢はできないので、部屋を変えてほしいと伝えたところ、直せるかどうか確認して直せなかったら部屋を探しますと言われました。 ３０分以上時間がかかったのにもかかわらず、結局は直せず部屋を探してもらって…とトータルで１時間ほど、時間がかかりました。。すでに夜中の１時過ぎになっていて本当に疲れました。 全体的に人が足りていないという印象です。朝食も空になったものがあったり、食べ終わったお皿を片付けないまま放置してあるので、空席を探すのが大変でした。忙しい時はもう少し人を増やした方がいいと思います。

何度目かの宿泊ですが、いつもGoodです。朝食は種類は少ないがよく吟味されている。混んでいないのでゆっくり食事ができる。席と席の感覚も広い。ジムは24Hあいており便利。プールは朝10時から夜10時までで、朝やっていないのが難点。ここがマイナス一点。

新しいホテルなので非常に綺麗です。24時間使えるジムや、室内プールもあって長期出張時のダイエットにも非常に便利です。朝食も種類が多くて美味しいです。周辺にショッピングモールとコンビニがあるので、食事や買い物にも便利です。地下鉄2号線の駅が徒歩圏内にあるので、外灘まで一気に移動できます。スタッフも非常に親切で、日本人向けのバスタブ付の部屋に変更してもらえました。朝はタクシーが待機していないので、フロントに呼んでもらったほうがいいです。また利用したいと思います。