La résidence est très bien située, sur la place de la Mairie et face au débarcadère, avec vue - pour notre chambre - sur le lac. Baveno est en outre une station familiale très sympathique. Le confort et l'équipement de la chambre-kitchenette sont honnêtes. Nous n'avons pas profité de la terrasse, qui semblait plutôt agréable. Il est facile de se garer gratuitement sur le parking de la gare à 5 minutes à pied de la résidence. Plusieurs commerces pratiques autour de l'hôtel (boulangerie sur la place, épiceries de proximité et supermarché). Mais la situation centrale a son revers: la résidence est mal insonorisée et l'environnement bruyant (circulation, animations festives des cafés environnants, voisinage de chambres...), c'est dommage.