On a choisi la chambre SUPERIEURE avec vue PARTIELLE sur le lac.
Dès l'arrivée, il y a eu un problème : la chambre est juste en dessous de la rue, du coté du trafic. Se poser sur la terrasse donnait l'impression d'être allongés au bord de la route; et en plus la terrasse et le mobiliers étaient sales. Donc on se plaint et en réponse on nous reproche d'avoir loué la chambre par Hotels.com : "vous auriez dû nous appeler lors de votre réservation".
Et pour la vue Partielle, je vous laisse vous rendre compte en regardant les photos. C'était une vue partielle sur les parpaings plus que sur le lac... On y note également l'état de propreté de la terrasse et des transats. Tout fait rêver !
A l'intérieur, pas d'insonorisation : on entend la route, tout dans le couloir, le téléphone des voisins sonner, les voisins aller aux toilettes. Très mauvaise insonorisation phonique, difficile à comprendre pour un établissement qui se veut de luxe.
et pour couronner le tout, il n'y avait plus d'eau chaude. Les responsables de l'hôtel n'ont pas réussi à régler le problème, ni de suite, ni le soir, ni le lendemain lorsque nous sommes partis. Pas de balnéo, pas de douche chaude le soir ou le lendemain matin. Et pas un geste commercial pour s'excuser ! Rien à part "on est désolé ; on ne comprend pas.
Je ne recommande à personne de payer aussi cher pour un décor de cinéma car c'est joli en apparence mais ce n'est qu'une façade.
