6/10 (良い)2024年10月7日チェックインは 早い時間がスムーズ土曜日の1630に到着 既にロビーはチェックインの人達で激コミ 窓口も増やして丁寧な対応には好感は持てるが それでも30分は掛かり過ぎ 食事はブュッフェスタイルで楽しめたnaokinaoki、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年9月6日オールインクルーシブに魅力を感じて泊まりましたが まずチエックイン後のラウンジは良いものの宿泊者に対しての席の絶対数が足りないので待つ人が多かった。 夕食の料理の質は良く工夫されて良いが、隣との席の間隔が狭いので落ち着いて食事出来ない時間で区切っていないので一度に集中するのでこの様な状態になると思うバイキングで時間を分けていないホテルは珍しい。 ホテルの部屋に関してはベッドの寝心地が良くなく寝方によっては腰が痛くなる、タオル類が少ないように思えます。 総じて表向きは非常に良さそうだが、細か心配りに欠けると思います、フランス系のホテル経営と聞きますが 今年のオリンピックを見た感じと似ていたように思えました。 次回は別のメルキュールに宿泊予定ですが、参考にしたいです。KenichKenich、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年9月2日とても綺麗でステキな日を過ごせました。 ただ食事付きが高すぎる 素泊まりの人のためのアルコールや 軽い食べ物の自販機がほしい 近くになにもないのでTomoakiTomoaki、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月26日メルキュールには何度も利用させて頂いてますがとても満足してます。 此からも長野市に行く際には利用させて頂きます。hiroyukihiroyuki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月18日6月にメルキュール那須高原に泊まってから、このホテルで2店目。酒好きなツレも(オールインクルーシブ)は楽しみにしてた。 チェックイン後のウェルカムドリンク(アルコール飲み放題有り)は…那須高原よりも混んでいた。土曜日なので仕方ないのか? あと、コーヒーマシンが故障中で、終日飲めなかったのは、ホテル側として無責任な対応だと思う。 夕食ブュッフェは洋食寄り、朝食は和食が多少増えた感じ。朝食には納豆と味付け海苔は欲しいところ。 どの料理も美味かったが…レストラン混み過ぎ!あとホールスタッフが、空いた食器を随時下げてくれたら助かるのに…各テーブルが空くまで、傍観ってか立ちんぼ。手が空いたら各テーブルの空き食器を下げる教育を徹底して欲しい。 薬味などの補充も遅れ気味。ホールスタッフが目の回る忙しさならば、ソレも仕方ないと思うが…前記した通り、立ちんぼで持て余した感じも多々見られて…(ヒマなら料理の減り具合、補充の要不要とか…)気配りして動けよ!って思った。 あとレストラン内には、高級な濡れナプキンしか無く、鼻をかんだりしたい時に、毎回高級ナプキンを使うのは勿体無い!普通の紙ナプキンかティッシュを用意して欲しい。 あと、エコに配慮してるのか?アメニティの歯ブラシが、木の柄になってるが…磨き難いし、柄が吸水して何時までも湿ったままで不衛生。雑菌が范雎しそう。毎回新品使うのは、エコに反するだろう。 あと日本では見慣れない、歯磨きペーストの小袋?コレも歯磨き1回には多過ぎる量で、毎回残してしまうが…日本で広く流通してる、スクリューキャップのミニ歯磨きチューブ?なら、スクリューキャップで密封出来るし、軽く3回くらいは歯磨き出来る。 あと、それなりの料金を取ってるんだから、普通のホテル同様に、無料の製氷機を装備して欲しい。IsaoIsao、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月15日施設は綺麗でしたが、チェックインにとても時間がかかり、子ども連れだったので大変でした。kazuekazue、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年8月13日かつて日本企業が運営していた古いホテルを、外資がリブランドして提供していると聞いた。ロビーや共用施設などはそれなりにリノベーションされていたが、個室内の設備は古いままのものが残っている。 また、周辺にはあまりレストラン棟がないエリアのため、車で外出しない限りホテル内で夕食をとる羽目になると思うが、夕食はバイキング一本(かつ、アルコールがインクルーシブ)と、使い勝手が悪い。また、開業間もないからかもしれないが、フロントスタッフの対応が遅く、チェックインには長蛇の行列、何かを依頼してもなかなか対応してくれない、、、など、運営面での不備が目立った。ShinichiShinichi、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ