This hotel is an absolute scam, and I’m furious about their shady practices! I booked a room through what I later realized was a fraudulent third-party site. As soon as I noticed the issue—literally within 10 minutes of the booking—I contacted the hotel directly to cancel and request a refund. Despite explaining the situation and providing proof of the scam, they flat-out refused to refund me, claiming their “policy” doesn’t allow cancellations, even for fraudulent bookings!
Mibi
Mibi、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 9 月 15 日
Roach Fest(ival)
"Roach Haven" - Scheduled for 3 nights at Woodspring-Denton. Saw a roach day one & reported it to front desk (clerk said she'd tell the manager). I asked if they had any spray and was told no. This didn't seem logical to me if you know, you have roaches. A few more roaches began to show themselves. Day two, spoke to the mgr that morning to confirm the incident at which time he logged it in a book and indicated pest control would be out that day. I asked a different clerk for some insect spray ... she gave me a can of spray (hmmm ... very odd since I was told they didn't have any the day before). I sprayed the room. Pest control didn't make it out until the next morning at 8:20. They sprayed and the roach fest(ival) was on ... as the insecticide drove more of them out of hiding. This made for an edgy time ... the pinnacle of which was when a roach crawled on one of us that night as we were sleeping. Shaking my head. Throwing up my hands.
VICKI
VICKI、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 8 月 18 日
Never stay
John
John、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 8 月 13 日
Antonio
Antonio、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 8 月 7 日
Chris
Chris、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 7 月 29 日
Faith
Faith、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 7 月 28 日
Don't waste your money
Don't believe the reviews of this hotel. We left the property and had to check into another hotel. The reviews were lies on the website.
Marie
Marie、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 7 月 27 日
Had roaches in room
Randy
Randy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 19 日
Damodharan
Damodharan、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 16 日
Carlos
Carlos、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 5 日
Joshua
Joshua、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 30 日
Great lodging !
Amazing, professional, and very polite staff! The property has been upgraded in everything this is the only place I like to stay at when I come thru Denton. Thank you for everything made me feel like I was home again!
pedro
pedro、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 24 日
Clean and convenient.
Julie
Julie、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 6 月 23 日
Never have I had the worst experience. They did not honor my reservation. I told that they did not have a reservation. That their computer was slow. No one to let me in. Stranded alone in a town I had never been in. At 2:30 in the morning. Bill was $78.38. My first time using expedia.
Nancy
Nancy、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 20 日
All good
carlos
carlos、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 6 月 16 日
Patricia
Patricia、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 11 日
Tommy
Tommy、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 10 日
Not at this time
Jean-Chardins
Jean-Chardins、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 9 日
.
Alissa
Alissa、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 7 日
Kimberly
Kimberly、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 6 月 6 日
Our room flooded first night from the ac and soaked everything we had with us
Bobbi
Bobbi、2 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 6 月 6 日
My bedroom flooded because of the ac first night and there was never anyone in the office to do anything about it so we felt with having our luggage soaked everything
Bobbi
Bobbi、3 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 5 日
Santos
Santos、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 5 日
Sharon
Sharon、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 4 日
Truly not that bad, you get what you pay for, for $60 a night you get a clean bed and room and decent bathroom. Only thing is that there were people wandering outside, but besides that, it's fine.