I would give zero stars if I could. When we got in the room it was freezing and took hours to warm up. Our son took a shower, no hot water until he had let it run for 20 minutes and then it was lukewarm. In the morning I turned the water on before I was ready to shower to see if I could get hot water. We let it run for 10-15 minutes & then called the front desk. They said it could take up to an hour for hot water! They just redid their system & there’s some kind of problem. There was no offer of how to compensate us for these huge issues. Isn’t that something they should let you know BEFORE you rent the room. Not an hour before you need to leave for your flight? And only then because we called & complained! Once we called within minutes the water went from freezing cold to super hot. Suspicious to me. We’ve stayed here a few times in the past for early morning flights and it was never like this. It has gone downhill. We won’t be staying here again.
Loretta
Loretta、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月20日
Catalina
Catalina、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月16日
Tim
Tim、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月10日
Courtney
Courtney、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2025年1月9日
Thomas
Thomas、5 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月8日
Good
The hotel is nice clean and well kept the staff is very nice and friendly and not to mention the Breakfast was very good better than what we are expected
Prabhsharanjit
Prabhsharanjit、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2025年1月1日
slc
Room was clean and property was as well, water pressure and temperature could be improved
Howard
Howard、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月28日
Sarah
Sarah、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月22日
Richard
Richard、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月17日
Julie
Julie、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月16日
Todd
Todd、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年12月9日
There was no heat in the room and maintenance had to reset it then it never stayed at a warm temp but was either cold or hot. Bathroom had damage to door, light and fixtures.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月5日
Jennifer M. Perez
Jennifer M. Perez、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月4日
Nice hotel and very polite and friendly staff. Only real complaint is there was barely any hot water, more like likewarm, which was a bummer for the jacuzzi suite we got. Overall was a good stay though.
Ashley
Ashley、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月3日
Great servicd
Claudia made the experience absolutely fantastic. Her service, attention to detail, and friendliness should not go unnoticed.
Sebastian
Sebastian、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Darrell
Darrell、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月1日
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
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2/10 (不満)
2024年11月29日
Mrs lister
Had to cancel due to weather, refund was not received. Not happy as we are able to control the weather.
Bertha
Bertha、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月20日
Maribel
Maribel、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月20日
Loved it! Clean and comphy.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Carolina
Carolina、4 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年11月15日
Room they put me at first at 11:30 pm was dirty and had not been cleaned
They moved my room but that should not have happened