Tengo una queja muy formal
Pedi realizar late check out y me dijeron que no habia campo . Me molesto mucho por que la ocupación del hotel no estaba ni al 10%
Como va a ser posible que me dijeran algo asi y despreciaran el que me quedará mas tiempo
Miguel
Miguel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月9日
THIS HOTEL IS SCAM ADVERTISING.! Do not fall for it Be aware. The hotel Does NOT have access to thewhite and most beautiful beach in the punta Leona property. We never stsyed at it as we were humiliated disrespect we by 2 of security guards on punta leona beach as we got there and were humiliated by not weAring Punta leona hotel bracelets thats the only has the access to this beach onnpunta leona property. We were with 2 kids 10 yo and the guard on punta leona beach harrased us for not having bracelets from punta leona hotel but having non acess allowed from.this hotel. They did not refubd us till then and we NEVER stayed at this hotel as per what happened on the beach that day, as I managed the same day to book punta leona hotel with its beach access. Do nNOT fall for this scam hotel advertising! Stay aware. The guard on punta leone beach offered us to walk 15 miles on the ocean back to thus hotel since he was humiliating us in front of our crying 2 kids and didnt allow us to even take thr bus back to this hotel....kids born in CR, spoke perfect Spanish and we did too. It never helped us to get a refund from this hotel as Expedia said the hotel never answered thrm what happened. Please DO NOT BOOK this place . Scam.
tatiana
tatiana、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月30日
Los accesos a las
Playas están fatales
Líndsay
Líndsay、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月26日
VICTOR
VICTOR、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月13日
Great !
Mauricio
Mauricio、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月22日
Mattress are old and lots of metal springs making hard to sleep. Breakfast was great and entertainment staff keep a good mood during the day.
Marianela
Marianela、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月8日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月19日
El hotel es muy cómodo y las habitaciones bien equipadas y mantenidas.
El volumen de la música en la piscina es a veces un poco alto.
La arquitectura del hotel es básica, no saca provecho del entorno natural en el que está ubicado.
Permiten salidas tardías a una tarifa muy razonable.
MARCO
MARCO、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月8日
Tranquilidad y privacidad
Luis Dionicio
Luis Dionicio、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年3月1日
Celia
Celia、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年2月29日
I like the family friendly setting and the conveniance of the small supermarket up the block
Paul
Paul、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年2月26日
SHARON
SHARON、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年2月26日
Deben mejorar
Relación precio mobiliario muy básico camas duras ,distribución del espacio fatal quisieron convertir dos habitaciones en un apartamento con enormes errores de diseño incluso una pila atravesada que no permite cerrar una de las puertas. El desayuno entre regular y malo el personal del salón de desayuno si muy atento
Roberto
Roberto、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年2月5日
Many things wrongs. The layout sucks, broken elevator, poor directions inside the complex very easy to get lost. Not enough lights in the pool area once it gets dark…. Infestation of mosquitoes!!! Good resultant good prices, good food/breakfast, good staff. Nice pool. Bring mosquito repellent.
Leslie
Leslie、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年2月4日
Hoye Arenas does not longer have an agreement with Punta Leona which means the only beach access is now Playa Mantas and you have to either pay the regular parking if you get any spot cause is pack during weekends or walk there from the hotel as is no longer offering transportation. Really Arenas just provides the pool and sells a closer location to the beach but no beach access at all. I’m not sure I’ll go back as least not during high season
KIRLY
KIRLY、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月31日
Karen
Karen、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月21日
Daniel
Daniel、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年1月3日
Un buen alojamiento
Agradable estadía, habitación impecable en limpieza y orden. Mucho ruido durante el día en la piscina que entra a las habitaciones. El desayuno es promedio.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年12月17日
LAUREL
LAUREL、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月2日
Kattia
Kattia、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年8月7日
Rented two rooms,one of them the air conditioner was not working,asked them to give us another room,they refused and said that we had to wait for someone to look at it,took them 4 hours. Also next day there were no water for 2 hours.
Erick
Erick、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年8月6日
Muy bueno la vd, es para volver
Elias
Elias、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年7月31日
Lo malo es que hay que caminar para ir a las playas, deberian tener un transporte.