8/10部屋の掃除が他のホテルと違う為、1日はしてもらえずガッカリ、分かりづらいかなと思う。フロント対応は親切で英語も通じて良かったのですが学校出たての女の子の様でホテルマンとしてはまだまだカナというところが見受けられた。YUKO3 泊旅行
8/10対応も親切、清潔で、周りもうるさくないので快適でした。駅から若干歩きますが、ホテル側でNANA駅-ホテルの車を出してくれるので、夜のナナホテルの通りを歩きたくない時などでも心配のないホテルでした。不満といえば、部屋の無料の水が瓶なので外に持ち出さないくらいでしょうか…宿泊されたお客様2 泊旅行
8/10外国人が多く泊まる施設だけに、英語のできるスタッフはいるが、若干発音が聞き取りづらい。他の国の宿泊客もフロントで困惑しているところを見かけた。翻訳機を持って行ったので何とかできたが、ホテルにも備え付けの翻訳機などが1台でもあると良いのかと思う。宿泊されたお客様3 泊旅行
6/10ホテルは清潔で綺麗です。エアコンがよく効いています。 デポジットがありますが、チェックアウト時に部屋に問題がなければ返金されます。 デポジットはクレジットカードでも可能です。私はクレジットカードで払いました。尚クレジットカードの場合、返金は2週間後と少し遅くなるそうです。 スタッフもとてもフレンドリーです。 また、ツアー予約の確認電話をかけてくれたり、親切でした。 場所は人によっては少し治安が悪いと感じると思います。ナナ駅から徒歩で向かいましたが、はじめにホテルに行く時は夜だったこともあり、治安が悪いなと感じましたが、次の日からは慣れもあり不安もなくなりました。 駅近くには夜中までやってるお店もあり便利でした。宿泊されたお客様2 泊旅行
10/10室内はきれいで広く、コスパが非常に良い印象でした。 アメニティも一通り揃っていたが、歯ブラシが無いのが日本との違いなのでご注意ください。 1日につき2本の水が無料でついてきます。 冷蔵庫もちゃんと冷えるので安心しました。 クーラーも調整しやすく問題なかったです。 ジム、プールも付いているので良かった。宿泊されたお客様3 泊旅行