ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)

4.5つ星宿泊施設

Hilton Wuhan Optics Valley

洪山区周辺に位置し、3 か所のレストラン、スパがあるレイクフロントのホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)の写真ギャラリー

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 | 部屋からの景観
42 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、おもちゃ
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 | ジェットバス
外観
バルコニー

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • 禁煙
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • 駐車場無料
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 3 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール、屋外プール
  • 朝食
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外テニスコート
  • サウナ
  • 子供用プール
家族向け設備 / サービス
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド
  • 調理器具と食器
現在の料金は ¥10,987
合計 ¥12,811
税およびサービス料込み
2 月 3 日 ~ 2 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
34 室中 34 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ツインルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ツインルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

King Suite ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
高級寝具
  • 85 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム バリアフリー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ ツインルーム ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 255 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 132 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

King Guest Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Superior 2-bed Room

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Superior Queen Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Deluxe Twin Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe King Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Suite

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Hape Educational Family Suite

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Octonauts Family Theme Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Twin Guest Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Executive King Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Zhuzhu Xia Kuya Lake-View Double Bed Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Presidential Suite

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Zhuzhu Xia Kuya Theme Double Bed Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Deluxe Suite

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Zhuzhu Xia Kuya Theme Twin Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Hape Educational Lake-View Family Room

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Executive Twin Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Meow Star Pet Friendly Theme Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

Wang Star Pet Friendly Theme Room

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

Family Friendly Room - Lake-View (2 Beds)

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Themed Room - Lake-View (2 Beds) (Balcony)

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Hilton Featured Villa - Lake-View

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Themed Room - Lake-View (Double Bed) (Balcony)

  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
9 Chunhe Road, Huashan Eco City East, Wuhan, Hubei, 430076

周辺情報

  • 华中科技大学 - 車で 12 分
  • East Lake in Wuhan - 車で 17 分
  • 武漢大学 - 車で 19 分
  • 湖北省博物館 - 車で 20 分
  • 華中師範大学 - 車で 22 分

交通案内

  • 武漢国際空港 (WUH) - 車で 47 分 (61.6 km)
  • 武漢駅 - 車で 17 分 (13.1 km)
  • 湯遜湖城駅 - 車で 20 分 (22.7 km)
  • 丹水池火車駅 - 車で 25 分 (28.6 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)

レストラン

  • ‪车站酒家 - ‬車で 10 分
  • ‪格林豪泰 - ‬車で 16 分
  • ‪武汉光谷金盾大酒店 - ‬車で 16 分
  • ‪茶艺酒庄 - ‬車で 7 分
  • ‪红旗宾馆 - ‬車で 14 分

この施設について

ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)

武漢にあるヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)はファミリーにおすすめで、無料のキッズクラブをお楽しみいただけます。3 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、スパでタイ式マッサージ、アロマテラピー、ハイドロセラピーをお楽しみいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには屋内プール、屋外プール、およびプールサイドバーが備わっています。

対応言語

中国語 (北京語)、英語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 515
    • 12 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 18:00
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • ご到着が21:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
    • 室内での WiFi*
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
DONE

敷地外

    • 無料の地域内シャトル
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 6:00 ~ 10:30、有料)
  • 3 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • バーベキューグリル
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア
  • 子供向けのゲーム
  • おもちゃ

アクティビティ

  • テニス
  • ヨガクラス
  • バスケットボール
  • ビリヤード台

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 59338888 室の会議室
  • カンファレンス センター (広さ 53820 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • 自転車レンタル

設備

  • 施設完成年 : 2013
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 屋上庭園
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • 1 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二重窓
  • 食品ロスに関するルール
  • プラスチックマドラー不使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 字幕付きテレビ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ
  • プレミアムデジタルチャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • ターンダウンサービス
  • アラーム付き時計
  • 高級寝具
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (有料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • 調理器具と食器

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • 省電力スイッチ

特徴

スパ

ホテルのフルサービス スパでは、至福のトリートメントを満喫できます。サービスには、タイ式マッサージやフェイシャル トリートメントなどがあります。スパにはサウナが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Air lobby Lounge - 施設内ロビー ラウンジ.
China Chops - このレストランは中華料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業
Cucina - このレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみ提供しています。毎日営業
Yuxi - このレストランは中華料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。毎日営業
EL VALLE BAR - バー. 毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 室内での WiFi は、1 滞在につき 50 CNYでご利用いただけます (料金は変動する場合があります)
  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 148 CNY、子供 74 CNY)

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 滞在につき 115.0 CNYでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 6:00 ~ 22:00 です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設には消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
この施設は、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

その他の呼称

Hilton Optics
Hilton Optics Hotel
Hilton Optics Hotel Wuhan Valley
Hilton Wuhan Optics Valley
Wuhan Optics Valley Hilton
Hilton Wuhan Optics Valley Hotel
Hilton Optics Valley Hotel
Hilton Optics Valley
Hilton Wuhan Optics Valley Hotel
Hilton Wuhan Optics Valley Wuhan
Hilton Wuhan Optics Valley Hotel Wuhan

よくある質問

ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)にプールはありますか ?
はい、屋内プール、屋外プール、子供用プールがあります。 プールは 6:00 ~ 22:00 までご利用可能です。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 18:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)と近隣では何を楽しめますか ?
テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、バスケットボールやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)にご滞在中は、屋外プールやサウナ、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、中華料理をお楽しみいただけます。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)には、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)には屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーがあります。
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)はどのようなエリアにありますか ?
ヒルトン 武漢 オプティクス バレー (武汉光谷希尔顿酒店)は、洪山区のウォーターフロントにあります。人気の観光スポットには华中科技大学があり、車で 12 分ほどでアクセスできます。

Hilton Wuhan Optics Valleyの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

広々した部屋、ホテル全体もリゾートみたいに環境がとても素敵。 サービスも最高で、笑顔も素敵でした。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

滞在型ホテルでゆっくりと宿泊するに最適と感じた。 静かでホテル内で必要な施設は揃っている。 ホテルのアクセツは良いと言えない。 車での宿泊を前提になると思う。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ゆっくりとした家族旅行には最適。
保養目的だったが、ホテルのレベル、清潔感は文句なし。 環境はビジネス目的には中心部から離れすぎかも。今回の目的は静養だったので本当に良かった。レストランもgood。強いて難点を言えば歩いて行ける範囲に全くコンビニ無いこととwifiが有料なところかと。再度行くとしたら是非リピートします。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Good hotel, might book again
Hotel was magnificent, but the rooms were really spread out and it takes a long while to walk to the assigned room. Breakfast buffet was also really expensive with little variety.
Joshua、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everyone here is super nice. The Breakfast Buffet was the biggest and best I’ve ever experienced.
John、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Not worth the price. The amenites and rooms are kind of old. I stayed over the weekend and it was full of screaming kids. Breakfast dining was chaotic and lack of management. I don't recommend this place if you are looking for a quiet, relaxing getaway
Mingfei、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Bharathi、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

环境不错,毗邻严西湖,绿化超好,房间露台很棒
ding、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

qingguo、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great hotel - child enjoyed the pools and we all enjoyed the food!
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Jeremy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

不错
环境不错,房间够大
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

JINHO、17 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

JOONYOUNG、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

고급스런 친절함이 풍만한 호텔
고급스런 친절함과 한적함이 묻어있는 편안한 호텔입니다. 휴가 또는 출장 시 적극 추천합니다.
GWANG SEOK、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The staffs was excellent, except the location I not convenience walkable to any shopping center.
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

It was amazing. We really enjoy
Wai King、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Anders E、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful hotel
This is a really nice place. It is far from downtown, but the grounds are very nice and the hotel is very well designed.
Jonathan、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Good
Kanit、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Overall experience was good, except for the shuttle bus that was not picking up at the designated location, and I ended up standing on the street for 30 mins.
Emilie Hoi Yan、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

環境舒適
飯店本身非常舒適,漂亮新穎環境很安靜,房間舒適寬敞睡床也很舒服,往外看綠色一片都是樹跟草非常心曠神怡,中餐廳的餐飲也很好吃。硬體很棒但人員感覺需要加強,check in跟check out都等了一下但明明旁邊有沒事做的櫃台人員,櫃台人員講話非常制式化完全沒微笑跟服務感覺就是公事公辦,這點作為五星級飯店比較可惜了點,還有房間電話壞了跟吹風機有問題,反應之後有處理但壞的東西也太多了吧...
Yitien、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

亲子游环境超棒
总体还是很开心的 服务人员态度很亲切,周边风景也不错 床也很舒服,很好睡觉。就是结账的时候忘记算钱 回家了服务人员打电话让我微信转给她,让我有点差异。走的时候再三确认了,还是出了问题。个人觉得培训方面和岗上监督环节还可以再提升一些。从客户满意度上考虑,也是可以更人性化一些。例如,抹零或者给个代金券什么的,对酒店失职给客人带来不必要的麻烦表示歉意,虽然酒店硬性条件不错,也不要疏忽了软件建设,希望以后不要出这种问题了。
jing、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ