It’s my favourite hotel but the maintenance is not upto the mark. Aircon wasn’t functioning well- room temperature kept going higher inspite of lowering the temperature at the controls. They got to do better if I have to continue my patronage. Service by Mr Dhoni at the restaurant was highly commendable, people like him making me to revisit but the upkeep with the maintenance has to balance. I’m willing to give one more chance- if it remains the same or worsens- I will have to make other choices
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月28日
Felix
Felix、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月23日
Incredible hotel - but give the fish a better tank
Absolutely amazing stay
Hotel is just beautiful.
I just can’t bear to see exotic fish living in such small bare empty tanks - no plants, no rocks, just emptiness and bright Lights 24/7
thats not how they live in real life.
I would prefer to see an incredible statue of picture than the fish in such awful desolate lonely conditions.
Marjolein
Marjolein、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月8日
Worth the price
Kamar bersih bagus
Namun hotel bangunan tua
Ada bath tub di kamar tapi airnya terlalu pelan untuk mengisi
Menu breakfast mostly traditional
Harga sangat ok utk fasilitas
Maria
Maria、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月30日
MOHAMED
MOHAMED、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月28日
Shahul Hameed
Shahul Hameed、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月9日
patrick
patrick、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月3日
Overall it is a nice Hotel but there are room for improvement. The wifi in public areas varrie alot. Several times our room key didnt work There could be sunshades by the pool since its very warm and to avoid sunburn. Finally it would be nice to have a beer without trying to hide it
michael
michael、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月2日
Nicholas
Nicholas、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月17日
Onze vakantie op Java is begonnen in Surabaya.
We zijn begonnen in Bumi Surabaya City Resort.
Wat een geweldig personeel hebben ze daar. Zo gastvrij en vriendelijk. Mooie opgeruimde kamers en een heerlijk zwembad.
De mensen van de koffiebar en het restaurant waren zo leuk, lief en gezellig. We hebben daar heerlijk gegeten en koffie gedronken. We hebben met iedereen gelachen en voelde ons meer dan welkom.
We zijn er een week geweest en hebben een perfecte tijd gehad daar. Een echte aanrader en beter dan de grotere gevestigde hotelketens.