My room reservation was canceled because I arrived one day late, even though my stay was fully paid to Hotels.com. I was told at first that I will be reimbursed, then they found a room for me that was located right above a dumpster. The bathroom sink was smelling, I had to call the reception desk the next morning and they sent someone who poured some hot liquid in the sink. It worked for one day only. The bed sheets were dirty, I think they never changed them from the previous guest. My phone and laptop were"hacked". No room services. I had to move to another hotel (the Nash Hotel ) near the airport for my last night in Geneva, which was a breath of fresh air!
Julie
Julie、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月8日
It’s a good place to live
Xiaodong
Xiaodong、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月8日
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Great location, reasonable price and the continental breakfast was very good. Great coffee too! 🙏
Fiona
Fiona、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月6日
Very convenient location.
CHANDRASHEKHAR
CHANDRASHEKHAR、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月3日
Wir hatten 2 Übernachtungen in diesem Hotel. Die Zimmer waren sehr sauber, der Service sehr freundlich und hilfsbereit. Da die Zimmer zur Straße hin lagen, konnte man den Verkehrslärm -allerdings sehr gedämmt - hören. Als Ausgangspunkt für Stadterkundungen war die Lage optimal.
Theresia
Theresia、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月28日
Sin Young
Sin Young、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月28日
There was no hot water for the whole of the hotel on the morning we woke up - made for a very cold shower!