8/10 (とても良い)2018 年 9 月 10 日暖かいスタッフ駅からは徒歩10分ぐらいですが、送迎してくれます。静かな環境で、スタッフもフレンドリーです。オーナーの娘が切り盛りされており、お客との関りを大事にされています。宿泊されたお客様4 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017 年 11 月 2 日ツェルマットの可愛らしいロッジ風ホテルオフシーズンに宿泊しましたが、それ程料金も高くなかったわりには素晴らしいホテルでした。新しく、清潔でスタッフも親切です。 駅からは少し歩きますが、荷物がなければ気持ちのよいお散歩ができます。また泊まりたいです。窓からはマッターホルンが見えました。alexalex、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2017 年 8 月 8 日最高!フレンドリーなスタッフに温かく迎えられ、居心地の良い日々を過ごすことができました。部屋は清潔に整えられ、ミニバーのフリードリンクには助かりました。何よりも、バルコニーから見えるマッターホルンには感動を覚えました。朝食は温野菜も多く野菜不足にならずにすみました。junkojunko、3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2017 年 8 月 8 日こじんまりしてしていておススメリノベーション後初の宿泊+最上階のとてもモダンな2ベッドルーム角部屋(マッターホルンビュー)でした。到着時に初ツェルマットということで、いろいろ説明していただきました(こちらはガイドブック等で予習はしていきましたので説明がなくても大丈夫でしたが、その気持ちが嬉しい)。駅までは多少距離がありますが、街中を歩くのも楽しいです(無料送迎あり)。マッターホルン撮影場所として有名な橋も近く、朝早くおきて撮影に行きました。スパやサウナは系列ホテルを使えます。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2017 年 6 月 17 日クローズされていました。このホテルは最近修理等の目的かと思いますが、クローズされていました。大変焦りました。小さな表示で姉妹ホテルの名前がありましたので、そこで宿泊できました。いつまでクローズされているのかも定かでありません。MasahiroMasahiro、2 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015 年 10 月 30 日良いと思います到着が遅れた為、送迎を2度お願いする事になりましたが、嫌な顔もせず対応してくれました。受付も丁寧で、外出の度に挨拶してくれます。サウナ、プールは近くの姉妹ホテルが使えるので、良かったです。 朝食も有りがちなハムとチーズだけでなく豊富に有ったのも○です。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015 年 10 月 15 日食事が美味しかった口コミ通り、希望をするとツェルマット駅とホテル間の送迎をしてくれました。三階のお部屋からはマッターホルンが綺麗に見えてラッキーでした。夕食付のプランにしたので百メートル先の姉妹ホテルのレストランを案内されましたが、非常に評判のよいレストランのようで大変な賑わいでした。朝食はダニエラでいただきましたが、パンの他種類も多くお味も非常に満足出来るものでした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015 年 9 月 27 日良いです駅からは少し離れていますが、ホテルの送迎があります。 ホテルからすぐそばにマッターホルンがよく見える橋があり、良かったです。 受付スタッフもとても親切でした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015 年 9 月 19 日マッターホルンビュー!!!部屋の窓からマッターホルンが丸見え!ホテルのスタッフも優しすぎる!掃除も行き届いていて言うことありません。少し駅から距離ありますが、ホテルの送迎を利用すると苦ではない。miiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015 年 8 月 16 日アップグレードでアルペンホフに宿泊ホテルに着く2日前に姉妹ホテルのアルペンホフへのアップグレードの連絡がありました。 予約時に駅へ迎えに来てもらう手配をしていたので、荷物が多くても、ホテルまでは快適でした。 部屋は広めで、バルコニーからマッターホルンが見えました。 アメニティー類はコンディショナー以外はあります。 子どもがいたので、プールを喜んで入ってました。16歳以上ならジャグジーやサウナにも入れます。 朝食は種類も多く美味しく、連泊でも飽きません。 バーがあるので、夜はお酒も飲めました。 ダニエラにも泊まりたかったけど、我が家はアルペンホフで大満足でした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2015 年 7 月 20 日満室で系列に誘導ダニエラに到着すると、満室とのことで系列(ツェルマットで4,5件のホテルが系列)のアルペンホフへ誘導されました。 星は3→4へアップですが、アルペンホフの部屋からはマッターホルンは見れません。ゴルナグラートに2泊し、ツェルマットに2泊だったので、ジャグジーなど設備がいいアルペンホフでよかったですが、プチホテルを考えている方には不満ですね アルペンホテルのレセプションでは、アップグレードでよかったねといわれましたが、そんなこと言われたくないですね。hiroshiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015 年 7 月 1 日便利でオシャレなホテル朝食がおいしい。焼きたてクロワッサン、フレッシュオレンジジュース、サーモン、チーズ、コーヒー、どれをとっても美味しかった。立地が良く、部屋は清潔で、スタッフも親切。気持ち良く過ごすことができた。独特の色使いの室内が、可愛くてよかった。minomushiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2015 年 6 月 28 日姉妹ホテルへのアップグレード近くにある姉妹ホテルへアップグレードしてくれました。 チェックインにホテルへ訪れると、近くの姉妹ホテルへアップグレードしたから、少し待ってと言われ、直ぐに電気自動車で迎えに来てくれました。 ツェルマット周辺に、系列のホテルがいくつかあるようで、今回はスペシャルアップグレードだと言われました。 電気自動車を待っている間も、周辺の案内をしてくれたり、スタッフは親しみやすく、かなり好感の持てる対応でした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015 年 2 月 25 日素敵なバルコニーがついた、居心地のよいホテル友人と二人で二泊三日で利用をさせていただきました。 お部屋には広いバルコニーがついており、夜は星空も望むことができました。 まず嬉しかったのは、ウェルカムウォーターならぬ、ウェルカムチョコレートがおいてあったことです!さすが4つ星。また、お部屋においてあった、羊の置物に『ベッドメイキングをして欲しいときは、私をベッドに置いてね』と書いてあったのも、なかなか粋なアイディアで気に入りました(^-^) 肝心のサービスですが、駅からすこーし距離がある(歩いて10分以内だけど)ため、駅まで送迎をしてくださいます。ホテルを予約した後日、ホテル側から挨拶と送迎の案内が来たので、スムーズにお願いすることができました!私たちのときは、電車が遅れてしまったため、伝えていた時間を20分ほど過ぎての到着となり、当然駅に迎えの人はいませんでしたが、電話をすると快く来てくださいました(^-^) フロントのラテン系?のお兄さんも、実に良い感じでした。このホテルは、レストランなど系列店がいくつかあるようで、何か食べたいものとかあったらそのお店を紹介してあげられるよ、と言ってくださいました。チーズフォンデュが食べたいといったところ、丁寧な紹介と予約までしてくれました!値段もそこそこ、おいしいフォンデュを堪能できました(^-^) また、フロントにはいつもリンゴがおいてあり、自由にもらって食べることができます。美味しかったです(^-^) お部屋ですが、シャワーの出も良く、バスローブもあります。アメニティもそろっており、ドライヤーもしっかりしています。 朝食も、自分でオレンジを機械において絞りたてのジュースが飲めるなど、楽しい仕掛けがいくつもなされており、パンやジャム、ハムにチーズも種類が豊富でとても美味しかったです。 全体的に、かなり充実した快適な時間を過ごさせていただきました! ありがとうございました(*^^*) Thank you for your kind hospitality!YOKOExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015 年 1 月 5 日素晴らしいホテルでした今回ヨーロッパ家族旅行で泊まったホテルの中、一泊にして一番高い料金のホテルでしたが、 すべてにおいても最高でした。 駅までの無料送迎サービスもあるので宿泊予定日の一週間ぐらい前からホテルからの挨拶兼打診メールがあり、到着前日の夜にホテルに返信して利用させていただきました。 立派なプール・サウナもあるみたいですが、時間の関係で今回利用しませんでした。次回機会があれば利用したい。TGUExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014 年 12 月 2 日とてもおすすめ!部屋もきれいで可愛いくウェルカムチョコもあり、朝食も種類十分で美味しい!ロビーには自由にのめるネスプレッソ珈琲やクロワッサンなどがおいてある。カウンターにいるスタッフは毎回気持ちのよい挨拶と的確なサービス。夕食は同グループのホテルのレストランでいただきましたが、そこも大変美味しい。駅からは徒歩15分くらいだったか?行きはお店を眺めながらのんびり歩きましたが、帰りはホテルの電気車があったのでそれで送ってもらいました。おそらく連絡すれば迎えもきてくれたはず。またぜひ泊まりたいホテルに決定です。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014 年 9 月 15 日落ち着いた雰囲気若干駅からはスーツケースを引いて歩くにはきつい。帰りは電気自動車で送って頂き助かりました。中心地から少し外れてかえって落ち着いて良かった。朝食も良く、全体に満足できた滞在だった。せいさんHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014 年 7 月 1 日総合評価で◎ホテルは全体的に清潔で、部屋は二人でゆったり過ごせる広さ。テラスからはマッターホルンの頂が望めます。駅から10分程ですが、無料送迎もあり不便を感じませんでした。朝食も美味しく、スタッフも親切でした。水着を持って行けば、スパやサウナも利用できます。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014 年 5 月 21 日こじんまりとして落ち着くホテルL字にバルコニーのついた広く落ち着く角部屋でした。 バルコニーから前の建物の屋根越しにマッターホルンが見えました。 朝食も十分。 駅から少し(徒歩5分程度)ありますが、かえって静かで良いのではないでしょうか。 逆に旧跡散策には近いです。someExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013 年 7 月 15 日素晴らしい立地駅からも近く、朝食も最高でした。一つポイントを下げたのは、私の泊まった部屋のWI-FIが入りにくかったことだけです。sakura1999Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013 年 5 月 11 日よいホテルでした。小さいですがアットホームで良いホテルでした。 部屋もきれい、スタッフの皆さんの対応も笑顔で素敵、 チェックアウト時に「荷物を預かっておきましょうか?」と提案されるなど、 心配りが素晴らしいホテルだったと思います。 次にツェルマットを訪れる機会があれば、また是非利用したいです。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ