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ペリカン アイズ リゾート アンド スパ

3.0つ星宿泊施設

Pelican Eyes Resort and Spa

2 か所のレストランおよびスパを備えた、サン フアン デル スルの山間部に位置するホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ペリカン アイズ リゾート アンド スパの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、サンラウンジャー
スタンダード ダブルルーム | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
施設内の設備
デラックス スタジオ 1 ベッドルーム | リビング エリア
施設からの眺望

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • スパ
  • プール
  • 禁煙
  • ランドリー設備
  • 駐車場無料

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチの近く
  • 2 か所のレストラン
  • フルサービス スパ
  • 3 つの屋外プール
  • 朝食
  • ルームサービス
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • カンファレンス センター
  • 空港シャトルサービス
  • テラス
  • 冷房

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 調理器具と食器
  • 専用バスルーム
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

デラックス スタジオ 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

デラックス スタジオ 1 ベッドルーム | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス スタジオ 1 ベッドルーム

おすすめポイント

パティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
冷蔵庫
2016 年、改装済み
シーリングファン
専用バスルーム
コーヒー / ティーメーカー
  • 7 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

タウンホーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

タウンホーム オーシャンビュー | リビングルーム

タウンホーム オーシャンビュー

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
冷蔵庫
プラズマテレビ
2016 年、改装済み
  • 23 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ダブルルームのすべての写真を表示する

スタンダード ダブルルーム | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

スタンダード ダブルルーム

おすすめポイント

パティオ
客室ごとに異なる装飾
冷房
冷蔵庫
プラズマテレビ
2016 年、改装済み
シーリングファン
専用バスルーム
  • 9 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ヴィラ 2 ベッドルーム

  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

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2 つの屋外プール

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プール
朝食無料
スパ
空港送迎
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、(53) 件の口コミ
現在の料金は ￥39,275
合計 ￥49,094
税およびサービス料込み
12 月 26 日 ～ 12 月 27 日
トリーカーサホテル＆リゾート
Mod logo
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周辺地域について

地図
De la Parroquia 1 1/2 Cuadras al Este, San Juan del Sur, Rivas, 48600

周辺情報

  • サン ファン デル スル ビーチ - 徒歩 8 分
  • サン ファン デル スル ポート - 徒歩 13 分
  • ナカスコロ ビーチ - 車で 12 分
  • エル レマンソ ビーチ - 車で 19 分
  • プラヤ マルセイユ - 車で 24 分

交通案内

  • アウグスト C. サンディーノ国際空港 (MGA) - 車で 153 分 (130.9 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪El Timon - ‬徒歩 8 分
  • ‪La Tostadería - ‬徒歩 6 分
  • ‪Dale Pues - ‬徒歩 7 分
  • ‪El Social - ‬徒歩 7 分
  • ‪Ding Repair Cafe - ‬徒歩 5 分

この施設について

ペリカン アイズ リゾート アンド スパ

海沿いに位置するペリカン アイズ リゾート アンド スパは、サン フアン デル スルでおすすめの宿泊施設です。 ディープティシュー マッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、2 か所のレストランがあり、郷土料理と各国料理を提供するLa Cascadaでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。この地中海様式ホテルにあるその他設備には3 つの屋外プール、テラス、および庭園があります。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 40
  • 1 階以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 21:00
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
  • フロントデスクの営業時間 : 毎日 6:00 ～ 22:00
  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
  • 事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • This property is a walking property with many stairs, and may not be suitable for guests with mobility issues.

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります

お子様

  • お子様 (5 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場
  • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

送迎サービス

  • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (オーダー形式、毎朝 7:30 ～ 10:30、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • 近隣にビーチあり
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ロッククライミング (近隣)
  • セーリング (近隣)
  • サーフィン / ボディボード (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)
  • ジップライニング (近隣)

ビジネス設備

  • カンファレンス センター

サービス

  • フロントデスク (対応時間限定)
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ウェディングサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールラウンジャー

設備

  • 施設完成年 : 2004
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 3 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 地中海建築

バリアフリー設備

  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

エンターテインメント

  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

客室の設備 / サービス

  • パティオ
  • 客室ごとに異なる装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • 調理器具と食器

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

Tranquila Day Spaには 1 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやスウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

スパは毎日営業しています。8 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

La Cascada - このプールサイド 高級レストランは郷土料理と各国料理専門で朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。キッズメニューをご注文いただけます。
Bistro La Canoa - このプールサイド スポーツバーは郷土料理と各国料理専門で、ランチおよび軽食を提供しています。外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • ダイヤルアップ インターネットアクセスは、客室内にて追加料金でご利用いただけます
  • 朝食 (オーダー形式の朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 210 ～ 360 NIO、子供 5 ～ 12 NIO
  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 1200 NIOの追加料金 (片道) でご利用いただけます

駐車場

  • 駐車場の車高制限があります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
  • 8 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Pelican Eyes
Pelican Eyes Resort
Pelican Eyes Resort San Juan del Sur
Pelican Eyes San Juan del Sur
Hotel Pelican Eyes
Pelican Eyes Hotel San Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort And Spa Nicaragua/San Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort Spa
Pelican Eyes Resort Spa
Pelican Eyes Spa Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort and Spa Hotel
Pelican Eyes Resort and Spa San Juan del Sur
Pelican Eyes Resort and Spa Hotel San Juan del Sur

よくある質問

ペリカン アイズ リゾート アンド スパにプールはありますか ?
はい、3 つの屋外プールがあります。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 1200 NIO (1 名あたり、片道) です。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 21:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、サイクリングやボートツアー、ロッククライミングなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、3 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。ペリカン アイズ リゾート アンド スパにご滞在中は、スパサービスや庭園をご利用いただけます。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、郷土料理と各国料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にパティオがあります。
ペリカン アイズ リゾート アンド スパはどのようなエリアにありますか ?
ペリカン アイズ リゾート アンド スパはサン フアン デル スルの中心街にあり、サン ファン デル スル ビーチから徒歩で 8 分、サン ファン デル スル ポートから徒歩で 13 分ほどです。

Pelican Eyes Resort and Spaの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful hotel
Beautiful hotel overlooking San Juan Del Sur. Great facilities, friendly staff. Good breakfast. Thanks for the room upgrade!
CR、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

gem Of a place but needs some better management
Wonderful location and foundation. Better management is needed to give a better overall experience. We stayed at one of the highest condos and were given an overview during check in about the pool and bar to enjoy it during stay. Unfortunately we found later that bar is only open for weekends. Very disappointed because we were struggling to get vegan and allergy friendly food there and had hoped bar menu might accommodate. Had sent a note ahead about our food restrictions but received no response. Luckily in San Juan del sur there are food places accommodating. Felt bad for the drivers since there’s few of them to ask to drive us to top rather than taking stairs since I had a broken toe. They really need more drivers - or clearer understanding of expectations Couldn’t use room upstairs to sleep since air conditioning didn’t work
6 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Beautiful Views... that’s about it.
We had a room that we need to get a ride up to in a truck, and Had to walk down a thousand steps to get down. The bar by our room was closed, no room service, so up and down. The beds not comfortable at all, and old dusty towels. Staff could care less that we were even there. the food was so-so, cocktails took about 30 minutes to get. I would not stay here again.
4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Although the hotel is beautiful I would not recommend this to anyone. The hotel staff at the front desk were rude every single day. They should consider changing the people that they have working at the front desk. Since the moment we got there they were very unfriendly and made us feel unwelcome. The fact that the hotel is located at the to of the mountain is ok, we just had to depend on shuttles to get to the bottom part in order to get into town. The shuttle service ends at 10pm. We did not know that. We tried leaving past 10:20 pm and when I called the front desk they said “shuttle service ended at 10 pm.” I asked if they could call a cab for us and they said “we don’t have a number for a cab.” After this I expressed how unhappy I was because the gentleman was not willing to help us. He immediately called us a cab. This made me feel trapped as if I had a to follow a curfew. Besides that the hotel room did not have a blow dryer or iron. You have to call front desk to pick it up. That’s another shuttle drive to the front desk. The Shuttle drivers and maids are nice. The front desk people and the service at the restaurant are horrible. The place as beautiful as it is, well it’s just inconvenient. I will not reccoment to anyone and I won’t come back to this resort.
6 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Wonderful views. Great location.
Short walk to beach and restaurants. Luggage delivery to rooms needs improvement as room access is too steep to permit self-carry or bellman style checkin. Delivery by back road via cheap is too slow.
Stephen、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jorge L、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice room, good service and nice location.
We spent two nights at the Pelican Eye's Hotel, and were overall quite happy with our stay. The staff is friendly and speaks a reasonably amount of English, if you are not comfortable with Spanish. The location is great with a good view of the ocean - we even had the view from our bed (which was comfortable). Included breakfast is a bit above average and there are different options to choose from. However, all these niceties don't come for free; expect to pay more than double for drinks, beers (2.5 USD wo tax and tips) etc relative to other places. Also there are quite a lot of stairs to traverse if you want to get around by food - they do, however, provide free transport around the hotel grounds. They also offer shuttle services to surrounding beaches for 10 USD.
Kenneth、2 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Dejligt resort med god beliggenhed
3 overnatninger, med rigtig god service. Vi havde bestilt et standard værelse, og desværre var air condition enheden utroligt støjende. Hotellet sendte en medarbejder første aften, men han kunne desværre ikke gøre noget ved enheden. Næste dag talte jeg med receptionen, og de sendte en ny medarbejder op for at undersøge enheden, og samtidig tilbød de at flytte os til et andet værelse. De opgraderede os til den tilstødende villa. Utroligt flinkt og service minded personale, og god håndtering af problemet. Morgenmaden var inkluderet, men man kan ikke vælge alt på deres menu. Der står i velkomst brevet fra receptionen at man kan opgradere sin morgenmad ved at betale pris forskellen, men det kunne vi altså ikke. Om det var en fejl fra personalet, eller en fejl i velkomst brevet er uvist. Under alle omstændigheder så var morgen maden rigtig god, og kaffen ligeså !
christian、3 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Trip of a lifetime
Such an amazing hotel - super clean, amazing facilities. But most importantly was how great the staff were. Krystal (sorry for not knowing the spelling of your name) - saved my butt; I left my bag at reception and was on the way to the airport - she called the taxi driver, and had staff hand deliver to me when we went back for it. Mucho gracias! You won’t be disappointed
Aaron、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Mixed Review
The hotel was quiet, the rooms were clean and comfortable and the staff were friendly. The water faucet in our shower broke and our AC didnt work so they gave us a very nice updrade. The shower in the upgraded room didnt work either. They didnt fix it. There is nothing going on. tThey didn't even play music and there was not a single person in sight. The second issue is the stairs. There were 288 stairs to walk up to get to our room! Yes, 288, and we weren't even at the top of the resort. There is a driver to drive you there if you want to tip him each time, but we were back and forth from our room and town alot and that would have been super expensive. The transportation to any local attraction is 10 times more expensive than any shuttle service in town, AVOID HOTEL PROVIDED TRANSPORT. Unless your pockets are super deep just don't do it. I consider the price of their transport to be the definition of price gouging. Our last night we decided to have dinner at the resort, (their food is SUPER expensive). My husband ordered filet mignon, which came out as folded over flank steak to make it look thicker. My lobster was way overcooked and the person working at the bar had to walk to the main bar (which is far) to get our food. Needless to say it was cold by the time we got it but we felt so bad for the guy that had to go pick it up down those stairs that we didn't complain. There are better places in town for much less money and you will probably be happier with one of those.
Brittany、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great but Older.
In this area this place was a great place. Safety and accommodating was the strong points. This place is getting old and needs some upgrading and repairs. It is very nicely done, just older. Loved the bathrooms!
Ricky、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent hotel a beautyfull beach
The hotel es beautyfull, very near the beach but also very quiet and secluded, the view is amazing, the pools are so beautyfull, everything is high level I higly recommended, Oh and is also in a marvelous beach
Mick、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice Place
Family hotel well located and good rooms. The restaurant's food is average and its price is expensive for the quality it offers. In food you must go to another place.
Arturo、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice hotel but under staffed.
Well appointed hotel situated few minutes from SJS. Spacious room. Under staffed and lacked attention to detail. Need to improve bedding experienced. Not enough pool towels.
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great hotel and location.
The hotel is great. Set upon a hill on the outskirts of town but very easy to get to the central part of town (as it's a small town). The views are amazing and the hotel staff is wonderful. The food and drinks are good and the room was clean and comfortable. We would definitely come back and stay here again.
Monica、10 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Beautiful view of San Juan de sur beach
Disappointed by having no TV , terrible shower water meaning shower doesn't work normally. Inconvenient running up and down the room for dining . But still recommend friends to stay during vocation .
kenny、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Hotel Staff not prepared to handle situations
I arrive around 6:00 pm, and in the reception there was a lady complaining that her cabin did not have A/C, I thought that was an isolated event, but it was not. My cabin did not A/C as well, and I had to wait almost like 2 hours until they told me they were going to give me another cabin, I do not understand why they had to wait almost 2 hours to decide that they were going to give me another cabin. Breakfast was a hold other dilemma, they ran out of food, and the lines were absurd.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Our entire trip to Nicaragua was wonderful. We stayed at Pelican Eyes for 1 week, in a regular room. It was spacious, clean and comfortable. It afforded stunning views of the harbor and the town below. The food in the restaurant was very good, and reasonable priced by North American standards. The staff was friendly, and always ready to be helpful. Most had difficulty in speaking English, but between their limited capabilities and ours in Spanish, and with gestures, communications were good. Word of caution: there are no elevators, and the hotel is built in a mountain side. We had the second room from the reception area, and we had to climb 50 steps to our room. There were 240 steps to the uppermost rooms. Those steps are not adequately lit at night, so some caution should be exercised. The hotel is conveniently located, within walking distance of most anything in San Juan del Sur. We would return to this hotel if we were to come back to San Juan. Photos are view from our room, both daytime and sunset.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great place to stay and rest. Very close to town, but yet very private. We will b back again.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The best hotel in San Juan del Sur
Let's start by saying this: it's expensive and it's worth it. This is by far the very best hotel in San Juan del Sur (I've stayed at/visited almost all of them). The facilities are amazing. They have rooms and villas that are absolutely honeymoon material. They have three great pools and 2 restaurants (They let you drink in the pool, which I believe is absolutely amazing). The whole experience was great, only down side is that since it's SO BIG, you need a shuttle to get around, and if you go to the town (Where the bars are), they charge you $5 per trip. On the bright side, they also offer a shuttle that goes down to the town and then back to the resort every hour from 2:00 PM to 9:00 PM. So if you like to party hard all night, you'll have to get a taxi to get you back to the resort, otherwise you won't make it. Food at the restaurants was great, the staff was kind and the villa I stayed in was marvelous, try to get the Casa Sosiego if you can, if you don't like it, I dare you to send me a reply. You will love it here. Perfect for couples.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice stay
Stay was great although there was a wedding the same weekend and pool and restaurant was closed in phase 2 (where I was staying) so you had to get them to come get you to bring you back to phase 1 on the other side of the property. This was a slow process sometimes. I wish that they had put me in phase 1 after knowing about the wedding. Also, the towels looked a bit weathered.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Beautiful view of San Juan del Sur
The location was fantastic and the view was wonderful. However, I had booked two rooms requesting that they be close to each other but they were at opposite ends of the complex. One was a standard style hotel room and the other was a beautiful condo style accommodation. Room #1 had issues with bugs. There was a cockroach under the covers and the bathroom was full of ants. Maintenance came and sprayed, but it was still pretty awful. Room #2 was fine. Online and when we checked in we were told we would receive a complementary breakfast so we went to it and then they told us because we booked through Hotels.com that we didn't qualify and tried to charge us. They did the right thing by us and waved the bill because the knew they told us upon check in that it was included. The rooms are quite spread out and a shuttle was needed to get anywhere. They were very prompt in picking us up anytime we wanted go go anywhere. Overall it was a nice place to stay.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Awesome!
Great spa services! I enjoyed the room as well. Everyone was nice and helpful. Food was good. I would go again and spend more time.
CheapTickets を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Comepletely disatisfied
No wifi for 2 days,telephone broken first day also.Hotel charges 10.00 for drinking water which is a plastic bucket and spigot with no lid!!! Booked king bed while standing at reception.Then was told not available.Saw maybe 10 guests, hotel was not even remotely fully booked? Why no king room available? Ocean view room was peek a boo thru the trees.Took 20 minutes to obtain 2 towels while at pool.We were the only 2 guests at the pool.Why so long of a wait? Had to ask 6 times for water at breakfast before receiving.Which included 2 trips to to the counter myself to ask.I could go on and on about how completely disappointed I am in this 1 star hotel which charges 4 star prices !!! I do not write reviews but was compelled by the lack of service and utter disregard by some of the staff.Would NEVER recommend this hotel !!!!!!! Save your money and stay anywhere else !
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ