6/10 (良い)
2014年1月7日
清潔でお洒落なプチホテルだが、要改善ポイント多し。
大晦日に1泊しました。
グレーで古びた建物群の中でひときわ目立つ新しく綺麗なプチホテル。内装は暖かみのあるモダンデザインで、バスルームや備えられたミニバー用のワイングラスまでとってもセンスよしで気をよくしたまではよかったが……。
部屋は異様に室温が高いが調整できない。客対応のスタッフは若い女性1名しかおらず、チェックイン・アウトの手続き、ホテル内レストランでのサーブ、電話での予約受付、朝食ブッフェの準備などすべてを彼女が1人で対応しており、何か1つ聞きたいだけでも1度彼女が電話をとってしまうと何組もの客が延々と待たされることに。チェックアウト時にはすでにエクスペディアに支払った部屋料金をさらに請求されそうになったが、あの忙しさでは彼女の混乱もしょうがない。ホテルはもっと人を雇うべき！
場所は観光の中心部である旧市街まで歩くと20〜30分ほどかかり至極便利とは言えないが、トラムやバスがなくなっても歩いて帰れる距離ではあり、近所に評判のマイクロブルワリーやスーパーマーケットBILLAもあります。
夏場には屋上のジャグジーも無料で使えるとのことで、時期さえ選べば、心地よいステイが体験できるのではないでしょうか。今回はタイミング的に残念なときに当たったと思っています。
Kyoko
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