Tutto bene, eccetto perché Hotels.com non ci ha provvisto del codice necessario per fare il self check-in. Comunque abbiamo chiamato al numero di reception e mi hanno aiutato.
nicolas
nicolas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月19日
There wasn’t any information given about check in system. Bed was not clean enough. No elevator service. Hate it.
Sohely
Sohely、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月15日
L enregistrement se fait a une borne automatique, malheureusement. En effet, le code de réservation expedia nest pas reconnu. Jai du passer mon tour, et appeler le numero d urgence affiche. Au global 30 minutes de perdu.
Le nom de l hotel est trompeur, rechercher l hotel Esplanade.
Le style grand siecle est sympa, hôtel est bien place en hauteur mais le service n en est pas digne. On est plutot sur du 2 étoiles
1 nuit horrible car isolation phonique tres mauvaise
Les prises électriques de l'éclairage est dangereux
La tv est antique.
Bref mauvais rapport qualité prix
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月1日
Check in Automat sehr umständlich, Lage gut ud für ein Weekend ok wenn man raus kann, im Hotel selber gibts nichts
宿泊されたお客様
2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月30日
3/5 Sternen
Kommen wir erst mal zu den „negativen“ Punkten:
Das Personal war nur telefonisch oder beim Frühstück erreichbar
Die Sauberkeit war in unserem Zimmer „ok“ und die Klimaanlage braucht lange bis die Temperatur auch bemerkbar war.
Der Check in hat etwas Zeit in Anspruch genommen, da es nur ein Terminal gab und der Buchungscode per Mail nicht zeitlich ankam. Dafür konnte es super schnell per Telefon gelöst werden.
Damit kommen wir zu den positiven Aspekten:
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Preis ist Top und der Blick auf den See war sehr schön. Parkplätze sind genügend vorhanden und das Frühstück war sehr gut!
Gin
Gin、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月1日
Svein
Svein、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年7月14日
Das Hotel wirkt im allgemeinen Sanierungsbedürftig. Der Pool war nicht im Betrieb, ebenfalls war Wellness und Spa wie auf der Webseite nicht vorhanden. Der Check-In funktionierte nicht. Der Getränkeautomat in der Lobby funktionierte nur zum Teil. Der QR- Scanner zum öffnen der Türe funktionierte nicht immer. Das Frühstücksbuffet war reichlich ausgestattet. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen, die Stühle waren z.T auf der Sitzfläche deutlich verschmutzt.
Andrea Adrian
Andrea Adrian、2 泊の恋人との旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月14日
Manuel
Manuel、1 泊旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月9日
Sehr gut
Ausser dem e checkin das mit der Nummer von Hotels nicht funktioniert hat, war alles sehr gut. Aussicht super inkl. Feuerwerk aus Locarno.
René
René、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月6日
Older big Hotel with a nice view on the Lake.
Good for one or two Days
Jörg
Jörg、1 泊の家族旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月8日
Preis / Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht. Zu teuer für das Angebot.
Elio
Elio、2 泊の出張
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月30日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月28日
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Frühstück war sehr lecker.
Sehr gerne wieder.
Gallus
Gallus、2 泊の家族旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年5月19日
Isabel
Isabel、1 泊旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月14日
Bom hotel check-in ruim. Se vira nos trinta
Bom hotel. Pena que esta muito sem cuidado. Não gostei do check-in, não tem ninguém pra atender ou ajudar
Jaime
Jaime、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月13日
War ein schönes Kurhotel. Es ist sehr gut eingerichtet. Frühstückbuffet hat genug Auswahl. Riesen Zimmer und Schöner Ausblick
Thomas
Thomas、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月11日
😀😀
Majda
Majda、1 泊旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年3月4日
The self check in system is really strange. When we checked in via the self check in kiosk it was difficult to operate and we didn’t see a soul there, Perhaps on account of the off season but it was a strange sensation overall. You don’t get a key or a code, you get a printed QR code that you have to scan. Which you need to even use the elevator or stairs.
This made it super difficult considering we had three people traveling with us and I wonder what the protocol is if there was an emergency given there is literally no staff there at all.
Room wasn’t bad. Large ceilings, big balcony overlooking the lake so that was nice. Dated plug ins and the seal on the shower bottom was broken so showering was kind of impossible. Overall the place looks like a palace when you drive up, with beautiful grounds but it could use some updating and definitely some staff working there
Camellia
Camellia、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年2月26日
Checki in automatico e non ben specificato al momento della conferma. Quando avuto problemi con codice nessuno ha risposto. Ambiente grande ma vuoto