プルマン 上海 静安 (上海静安鉑尔曼酒店) (上海)

とても清潔でした。

I reserved this hotel on the day when I arrived Shanghai station. It is well located and everything is fine; kind staffs, clean and comfortable room, delicious breakfast and so on. I strongly recommend this hotel. Only thing is they provided me a plastic teeth brush as par my request. All Shanghai hotels have stopped to offer teeth brushes and combs in guest rooms because of environmental concern. It is great to know that Shanghai is going to become the most advanced city in green issue but it would be better to choose eco-friendly teeth brushes and combs rather than plastic ones in a real sense.

古いびたホテルを想像してましたが、フロントから良い匂いがして良い気分でチェックインできました。 部屋もきちんと清掃されてて文句のつけようがありません。 しいて言えばシャワー扉の隙間から水が漏れるくらいでしょうか？ ほんとに良いホテルでした。

朝から部屋のチャイムが鳴り、ランドリーの人に睡眠妨げられた。英語通じないから最初は何事かと思った。その他は問題無いです。フロントも良い感じです。素敵なホテルです。

浴室のカビの後と床のゴミが処理できていない

入口が判りにくかった

上海駅からほど近い立地重視で2日間滞在したが、これほど最悪なホテルはなかった。初日夜にトイレの排水機能が壊れており、受付に苦情を言ったところ、小汚い清掃員がのそっとやってきて、わざわざ工事完了まで無駄な時間を過ごすことになった。 また、8Fに宿泊していたが、6Fで改装工事を行っているようで朝9時から信じられないほどのドリル音やハンマーのような音が室内に響き、非常に苦痛で廊下にも響き渡るほどだった。朝10時にはチェックアウトしたので、我慢の時間は1時間程度であったが受付に退館する際に注意したところ、「アンラッキーでしたね」と他人事だった。 エントランスや朝食会場等の雰囲気は素敵だと思ったが、他のコンシェルジュの対応等も含めて、従業員態度や社内オペレーションが最悪だった。アコーホテルズ自体に今後は泊まりたくないと思ってしまった。

Service level is far below expectations when check in. Luckily the lady do the cleaning has try her best to accommodate for all the services. Smoking smell when we walk in to the room despite we requested non smoking room. Construction activities during the time which very disturbing.

Was very happy with my stay especially I was served by Kris at the restaurant who is very pleasant and caring toward my guest and I. Hotel room is comfortable and location is very convenient.