Servicen från personalen var väldigt varierad. Ofta var man själv tvungen att fråga om saker som borde förklaras automatiskt av personalen. Vi upplevde också att italienare fick bättre service och mer förklaringar än oss som kom från annat land.
Fick ingen hjälp med vin till middagen trots att vi bad om det. Vi skulle äta helt olika rätter men fick ändå samma vin rekordmenderat utan att dom ville förklara varför. Många pratade så snabbt med stark brytning att det var svårt att förstå vad dom sa.
Insekter på flera ställen, bla i spadelen.
På hemsidan låter det som att dom har en stor buffefrukost av hög kvalité, men många saker var man tvungen att beställa och betala extra för.
Ingen ljudisolering till rummet, man hörde allt vad andra pratade om i korridoren.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月17日
Picci
Picci、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月25日
Détente et relaxation
Nous sommes venus pour la deuxième année consécutive et cet établissement est toujours agréable. Chambre confortable et spacieuse.
Le gros plus est la partie Spa et piscine qui offre un vrai moment de détente.
Le petit déjeuner est également de qualité
Roger
Roger、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月22日
Parfait
Séjour parfait on y retournera avec une chambre sur vue sur la vallée
SPA Parfait restaurant cher mais vaut le déplacement
Le personnel ne parle que anglais et italien
thierry
thierry、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月19日
Søren
Søren、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月27日
Very nice hotel and beatiful area,quiet and relaxing.We updated the room to the new building
There was a lot of noice in the air condition in the first room but the updated room was excellent and the view was spectacular.The spa was great , but the swimming pool area was missing sun umbrellas.We got excellent service from all except the receptionts were quite arrogant but in all a very nice hotel
Signý
Signý、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月21日
Maria Janiclea
Maria Janiclea、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月18日
H.Timmerman
H.Timmerman、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月7日
Malissimo il benvenuto al check in
Siamo arrivati per fare il check in e’ non abbiamo avuto una bella esperienza di benvenuto, mai successo una cosa del genere , o fatto il complain alla persona che era lì giorno dopo .
Cristinan
Cristinan、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月7日
Thijs
Thijs、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月18日
Vincent
Vincent、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月26日
ANDREAS
ANDREAS、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月26日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月29日
Bella struttura, personale gentilissimo
Matteo
Matteo、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年4月22日
Overall disappointing
In my opinion, this hotel was very over-rated. When you walk in, the staff are lovely and welcoming with fantastic English but the bar is in the reception with the only public seating for the hotel also in both bar/reception area. People sit and stare as you are checking in.
The room was nice and clean but the heating and aircon didn’t work, the WiFi didn’t connect and the tv couldn’t connect to any services such as Netflix
We were only one of 3 tables eating in the restaurant and the food was lovely but far overpriced for what it was.
Again the service in the restaurant was great, very attentive-almost too much. I think overall the atmosphere was the big let down in the hotel overall and the restaurant.
To Note, the pool is €62.50 pp for a couple of hours, this doesn’t include any treatment and must be booked in advanced-they said we should have received an email with this pointed out to us but we never got anything-unless you are going for the spa-there is very little else to do with no hang out areas to read a book etc
aisling
aisling、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年4月12日
Bel hôtel avec spa et piscine. Chambres spacieuses très confortables avec une mention spéciale pour les salles de bain.
Point négatif, l'hôtel se situe à l'extérieur de la ville et il n'y a rien autour (sinon la montagne). Une seule route pour y accéder et elle était en travaux lors de notre séjour ! Il ne fallait pas manquer les créneaux d'ouverture - parfois seulement un quart d'heure - sous peine de rester bloquer des heures.
Le petit-déjeuner n'est pas du tout à la hauteur du standing de l'établissement.
Michaël
Michaël、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月20日
Struttura eccellente
Struttura molto bella, pulita e staff gentilissimo. Colazione ottima e di qualità. Consigliatissimo.
Patrizio
Patrizio、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年3月7日
Two problems for us. First it advertises it has a gym - on arrival they told us it had been taken down. Second you cant use the spa unless you pay 62 euros each for either a morning or afternoon session.
paul
paul、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年2月18日
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月4日
宿泊されたお客様
3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月5日
Schönes Hotel - wir waren bereits zum 4. Mal im Piajo. Leider sind die Angestellten an der Reception nicht sonderlich freundlich. Im Restaurant hingegen ist das Personal sehr freundlich, kompetent & aufmerksam. Das Essen am Abend immer wieder was besonderes & auf hohem Niveau. Der Wellnessbereich in Höhe von 60€ pro Person ist unverschämt. Im Sommer 2022 war der Eintritt noch 30€ pro Person.