Room was nice. But understanding switch of lights and air condition was difficult.
The taste of morning buffet was not good, especially fruit was not tasty.
The room was clean and the service was good. However, I can only rate my overall experience a 3 out of 10 due to two major issues.
First, when I checked in at 4 PM, the front desk informed me that no double rooms were available, even though the official check-in time is 2 PM. This delay is unacceptable.
Second, the swimming pool had three or four children receiving swimming lessons from a coach. It was clear they were not hotel guests and had no affiliation with the hotel. This reflects poor management and lack of proper facility oversight.
Yang
Yang、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 14 日
Haim
Haim、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 4 月 30 日
I recently stayed at The Ritz-Carlton and while the service was professional and the staff were genuinely helpful, I was left disappointed by a key aspect of the experience. One of the main reasons I chose this hotel was the advertised spa. However, upon arrival, I was told the spa is only accessible to female guests—a policy that was not disclosed anywhere during the booking process.
Erdem
Erdem、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 4 月 14 日
Pierre
Pierre、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 2 月 24 日
Haochiun
Haochiun、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 19 日
Amund
Amund、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 17 日
Thomas Nordvik
Thomas Nordvik、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 15 日
C-Jen
C-Jen、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 29 日
宿泊されたお客様
5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 19 日
Jun
Jun、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 11 月 27 日
Highly recommend. Very nice, as would expect at the Ritz. Large bathtub with TV great to relax. Huge shopping mall conveniently next door full of luxury brand stores.
Robin
Robin、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 11 月 19 日
Mandy
Mandy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 29 日
Beautiful hotel. Everything about it is luxurious. Staff very nice.
Douglas
Douglas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 10 月 14 日
Sylvia
Sylvia、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 9 日
Christine Joy
Christine Joy、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 8 月 15 日
Amazing service! The facility is definitely dated and could use updating/renovation, but very well kept still. Top 2 hotels I’ve stayed at in China so far.
Lisa
Lisa、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 8 月 15 日
A good hotel for a business trip. Functional rather than lavish, for a 5* hotel. Breakfast options good and wide-ranging.