The shuttle was a no show. The reason for selecting this hotel was due to the shuttle service to the airport. Due to the no show, it put my husband twenty minutes behind. This is a major stress when you are trying to make your flight.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月15日
william
william、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月15日
Daima
Daima、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月12日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月8日
Just a Poor staff ! Came to work for the check
Akendre
Akendre、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月8日
This place needs to put the customer FIRST !!! No Compassion for the customer.
Akendre
Akendre、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月5日
Asked for room service for many days of the 7 days I stayed and only received service the day before I left. Very disappointed in this place . I made front desk aware and still no compassion.
Akendre
Akendre、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月5日
Stayed here for almost a week with no clean sheets or service when I asked many times . This is not the place to stay . Everyone shows up for the check and not the care of the customer . No apologies for no service this place I’m disappointed in because I really thought it was a better place .
Akendre
Akendre、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月5日
Fredrick
Fredrick、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月2日
Repairing damage before refilling should be the approach. See following photo. Shuttle to and from BWI was not reliable; it depended solely on the driver.
Anne
Anne、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月2日
Akendre
Akendre、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月31日
Great staff
Akendre
Akendre、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月31日
Michael
Michael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月30日
Horrible service & mgmt!
Horrible seevice. No soap left in room, had to waut 30 mins fir someone to show at the front desk. Next day, room was never cleaned! Never going back there!
Kevin
Kevin、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月30日
Carlos
Carlos、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月29日
Marquita
Marquita、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月25日
Anne
Anne、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Suann
Suann、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月21日
shanna
shanna、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月20日
Linda
Linda、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月20日
It was an ok stay. The neighboring room was talking to someone on the speaker phone for a long while and the walls seemed paper thin as the voices sounded like it was in our room. Other than that it was fine.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月16日
No soap!!!!
Had to get a hotel at 11 pm after our flight left without us (after being told all flights were being held). We had no luggage. We called the hotel to inquire about the shuttle. We booked the hotel got our room and all I wanted to do was wash my hands and there was no soap. My husband went down to inquire and was told that there was no soap in the hotel. it would’ve been nice that we have been told there was no soap when we called to inquire about the shuttle. So we could not wash our hands and we could not take a shower. We found out from other guests that their rooms had no soap. Also I then read a review a day after we got back from someone who said that they had been told that they had had no soap for two weeks. This is absolutely unacceptable. I not feel every time I check into a hotel. I have to ask him if they have soap and toilet paper. The front desk did not seem to be sympathetic or care and offered no solutions. Someone should’ve gone to the local Walmart and bought every bar soap so that they could be put in the rooms, we will be requesting a full refund.