Anthony's customer service was excellent. Room was clean and comfortable. Only comment--since the hotel just opened the day before our arrival, they could have been more prepared for the arrival of guests. I wasn't able to use the spa due to the jacuzzi needing service. Also, the coffee machine didn't work and toaster oven had some issues. All these could have been checked before opening up the hotel. However, even with these minor incidents, overall stay was great!
Isabel
Isabel、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年2月15日
Hans
Hans、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月19日
Hôtel correct
L’hôtel convient pour un séjour à Lourdes mais les prestations ne sont pas extraordinaire.
L’isolation des chambres n’est pas top, pour un quatre étoiles, j’ai vu mieux.
Cependant le petit déjeuné matinal est très bien.
J’ai eu l’occasion d’utiliser le Spa, mon avis est très mitigé car à l’époque le jacuzzi ne fonctionnais pas, nous n’avions pu utiliser que le hammam et sauna.
Jean-Christophe
Jean-Christophe、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月13日
CLOSE TO THE GROTTO
julito
julito、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月9日
Deepak
Deepak、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Nice place and very convenient to Lourdes. About 3 minutes walk . The restaurant dinner was great and Pierre and Ding were very welcoming .
sally
sally、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月30日
Lourdes is very pretty and everyone was very nice. Hotel was comfortable and I had a lovely patio area off my room with two love seats and a table. Beds comfortable. Staff incredibly helpful
Natalie
Natalie、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月30日
Very different from the pictures. Bit dated but in well condition.
JUAN DIEGO
JUAN DIEGO、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月28日
Good property near the Sanctuary.
A well-situated property near the Sanctuary, making it a convenient place to stay with many shops nearby. During our visit in the low season, we found many restaurants and shops closed. The hotel has an impressive exterior, and while the interior is clean, it shows signs of wear. The restaurant was open only for breakfast and dinner.
Ramon
Ramon、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Très bel hôtel personnel très accueillant et accessible.propreté irréprochable.tres bonne literie.
Parfait pour se reposer et profiter de la ville.
Loic
Loic、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月16日
Wonderful staff, very nice views, excellent location!
Fernanda
Fernanda、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月16日
Great hotel in Lourdes. Our choice for staying in Lourdes.
Emil
Emil、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月14日
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月2日
luc
luc、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月31日
The water service (showers, faucet, had no water in the morning and the hotel staff did not resolve the situation satisfactorily. The only solution offered was to take a shower in another room in a different wing of the hotel
Felipe
Felipe、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月28日
Nice stay
angela
angela、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月25日
Sofrível
LINEU
LINEU、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月25日
Good location and very nice helpful staff. The only issue found was that the AC would often turn off by itself during the night and would not restart until the morning making the room too warm while you sleep.
Richard
Richard、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月24日
This is always my choice of hotel in Lourdes. It's close to the grotto; shops and restaurants.
Isabel
Isabel、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月23日
This Hotel is a great place to stay. This was the first time for us. Our room was nice, especially the bathroom, bed was super comfortable. Breakfast was delicious. I want to call out the OUTSTANDING WORK OF ANABELLA (Manager during breakfast). She made us feel AT HOME and very well taken care off. Anabella, thanks for making a difference !! Thanks to the hotel staff as well. Until NEXT VISIT.
Eduardo
Eduardo、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月22日
Meh
Just okay. The hotel is a bit odd and definitely run-down. It could use some updates, and the walls/floors are very very thin. I could hear someone stamping around upstairs at midnight and beyond, which kept me awake.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月20日
The front desk staff were extremely helpful and kind.