I checked in at 3:30pm to be told my room was not ready . I said it was not acceptable an a room was found straight away. I felt the front staff need more training on welcoming guest as I did not feel this
Gerald
Gerald、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月21日
Ryan
Ryan、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月21日
Dean
Dean、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月19日
Above and beyond service
I actually got sick and needed medical help, and they were great and went out of their way to pack my room and deliver essentials to me at the hospital. Also offered to come sit with me for company. Above and beyond in service. Highly recommend.
FRANCIS X
FRANCIS X、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月18日
GILLES
GILLES、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月16日
Great stay
Excelente as always! Muchas gracias a Joaquín on recepción who gives 5 Star Service!!! Always Welcoming and very friendly whenever i stay at the Axel.
Adrian
Adrian、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月16日
FRANCIS X
FRANCIS X、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月15日
As a frequent visitor for many years the new staff didn’t recognize that and gave me an undesirable room.