グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

ラ・イスラ・ショッピングモール近くでビーチフロントに位置するスパ付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブの写真ギャラリー

航空写真
Deluxe Ocean View | リビング エリア | 40 インチのLED テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、iPod ドック
外観
スポーツ設備
2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
VIP Access

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • バー
  • ランドリー設備
  • 冷房
  • ジム
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 5 か所のレストランおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • ルーフトップテラス
  • フィットネスセンター
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • スパ用浴槽
  • プールバー
  • スイムアップバー
便利な設備 / サービス
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備
現在の料金は ¥64,727
合計 ¥65,674
税およびサービス料込み
1 月 3 日 ~ 2025年1月4日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

Deluxe Ocean View King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Villa Deluxe Twin

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Master Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
環境に優しいバスアメニティ
  • 83 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブル収納式ベッド 1 台

Royal Master Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Luxury Swim Up-King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Grand Royal Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Premier Ocean Front King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View Twin

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Premier Superior Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • 41 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Room King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Premier Ocean Front Twin

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Premier Room King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル ルーム オーシャンビュー (Royal Suite King)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
  • 83 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • 41 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Villa Deluxe

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Premier Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
  • 41 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Royal Suite Double

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Villa Junior Suite Plunge Pool

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
  • 62 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Villa Master Suite Plunge Pool

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
  • 81 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Deluxe Swim up Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
遮光カーテン
環境に優しいバスアメニティ
  • 65 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

周辺情報

  • チャック モール ビーチ - 徒歩 13 分
  • フォーラム ビーチ - 車で 2 分
  • カンクン コンベンション センター - 車で 3 分
  • ガビオタ アズール ビーチ - 車で 3 分
  • ラ・イスラ・ショッピングモール - 車で 5 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 24 分 (24.1 km)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Snack Grand Park - ‬徒歩 3 分
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 7 分
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬徒歩 10 分
  • ‪Café Solé - ‬徒歩 2 分

この施設について

グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブ

グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブでは、ビーチでサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、カンクン コンベンション センターから車でわずか 5 分圏内です。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。5 か所のレストランの 1 つであるFlor de Salでは、多国籍料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。その他の設備として、このオールインクルーシブ宿泊施設には 4 か所のバー / ラウンジ、ルーフトップテラス、およびプールサイドバーが備わっています。プールや親切なスタッフが旅行者の高い評価を得ています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (制限あり)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 247

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • レストランでは、厳格なドレスコードが適用されます。
  • お子様を含むすべてのお客様について、チェックイン時に有効な政府発行の身分証明書のご提示が必須となります。同伴の未成年者は、出生証明書または写真付きの学生証を提示する必要があります。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング

敷地外

  • 地域内シャトル*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 5 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ショッピング
  • ゴルフ (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • 6 室の会議室
  • 会議スペース (7535 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 4 棟の建物
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • 庭園
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ウォーターサーバー
  • 再利用可能なコップのみ使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 130
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応のフロントデスク - 高さ (cm) : 109
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 40 インチのLED テレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • レインフォールシャワー
  • シャワーのみ
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • 環境にやさしいバスアメニティ

特徴

スパ

Spa Fitness Centerには、カップル用を含む 3 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパにはサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。13 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Flor de Sal - このプールサイド レストランは多国籍料理専門で朝食、ランチ、ディナーを提供しています。
Grand Prime Rib House - このステーキハウスは多国籍料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 特定日に営業
Café Sole - このカフェは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。 毎日営業
El Mirador - オーシャンビューのこのレストランはイタリア料理専門で、朝食およびディナーを提供しています。毎日営業
Koi - このレストランはアジア料理専門で、ディナーのみを提供しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 消毒サービス : 1 泊につき 6 USD

オプションの追加料金

  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • フィットネス設備は、1 日につき 1 名あたり 8 USDでご利用いただけます
  • 13 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
この施設では風力エネルギーを利用しています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

よくある質問

グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールがあります。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にPlayCity Casino (車で 13 分) とロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 14 分) があります。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、スキューバダイビングなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休め、2 つの屋外プールで泳いで爽快な気分になりましょう。グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブにご滞在中は、4 か所のバーやフィットネスセンター、スパサービス、庭園をご利用いただけます。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、多国籍料理、オーシャン ビュー、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
グランド パーク ロイヤル カンクン - オールインクルーシブはイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩で 6 分、チャック モール ビーチから徒歩で 13 分ほどの場所にあります。この宿泊施設は一等地にあり、旅行者に好評です。

Grand Park Royal Cancun - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (まあまあ)

ENDO、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

食事も美味しく、施設もきれいで大変良かったです。
Mitsunobu、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

食事が美味しかったです。ルームサービスもアプリから注文できて便利でした。 プライベートビーチもきれいで、波打ち際での水遊びを存分に楽しめました。 日本語を話せるスタッフはいないので、英語またはスペイン語でコミュニケーションをとる必要があります。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スタッフの方がとても優しく、親切でした。料理もとてもおいしかったです。特に地中海のレストランが美味しくて景色も綺麗でよかったです。
Keisuke、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

NORIHIDE、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

レストラン予約
ディナーは予約が必要と聞いたので到着してすぐ予約を取ろうとしましたが、その日もその翌日も予約がいっぱいで取れないと言われました。やっと空きがあったのが3日目の夜20:30からのみ。オールインクルーシブなのに…。損した気分になりました。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Grand Park Royal Cancun - A Detailed Review
The Grand Park Royal Cancun is an excellent choice for its prime location on the stunning Playa Blanca Cancun and the exceptional quality of its staff. Service: The staff at this hotel were generally, attentive, and genuinely warm. Their dedication to creating memorable moments is exceptional. Facilities: The hotel boasts two main pools, although one was under construction during our visit, which impacted the overall experience significantly. A standout highlight was the room service, included as part of the all-inclusive package Our swim-up room was spacious, well-equipped with essentials like irons and hair dryers, and meticulously cleaned daily. However, some aspects of the décor felt dated. Dining: The hotel offers five restaurants, each with its own charm. The oriental Koi restaurant and flora del Sol were our favourite. Challenges: Construction Work: The extensive renovations, including the main pool and beachfront restaurant, were not communicated prior to arrival. This was disappointing, and the front desk staff seemed dismissive of concerns. Future guests should be informed of such disruptions or offered compensation. Nothing was offered to us despite 12 hours of non stop drilling outside our room. Conclusion: The Grand Park Royal Cancun offers a beautiful beachfront location, exceptional staff, and standout perks like all-inclusive room service that elevate the experience. However, the ongoing construction detracted from the enjoyment. Rating: 3.5/5
Ben、9 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Elizabete、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

My room very strong mild smell .
Elizabete、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Vacation
I really like this hotel, it's my second visit, the first was with friends from the University and now with my family. It's a beautiful hotel, delicious food in all the restaurants. Excellent service.
María Soledad、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Charles、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Irineu、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Patrícia Regina do、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Lucimary、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Aaron、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I have been in other all inclusive venues, and I can tell that the quality of food is outstanding on this hotel, better than other options. The beach is incredible and the bar room near to the Asian restaurant is the best. I highly recommend to book a room with ocean view that is outstanding.
Liliana、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The property was great on a beautiful stretch of the beach. I felt like cleanliness, size and comfort of the rooms was perfect. We had an issue with our ceiling fan not working on the first night we went to the front desk and they took care of it right away. The adult pool area is beautiful. We were there during hurricane Helene on our last night and ended up having our glass patio door break open and our room flooded the staff was great even under the conditions we were in they were doing their best to keep us safe. The only downfall I found was the concierge service our was Jessica who we only had contact with via message and would take hours to respond to our reservation requests. A special thanks to Hanssen who came out in the middle of the storm to help us out with the situation in our room.
Mario、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The entertainment staff is the best! I love all the games they play around the pool. They did do some on the beach but prefer them at poolside. The waiters are caring and helpful.
Susan、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The price, the view, the friendly staff and location are what make this a great resort. The food is just mediocre, but the unlimited all inclusive makes it all worth it.
Joshua、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everyone was very friendly! Will definitely be booking here again
Nathalie、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The staff and their service is top tier. Extremely welcoming and polite. Made everything easy to enjoy
Joseph、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

N/A
Abraham Kennette、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.
JULIEN、11 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente en todos los aspectos La limpieza, la comida, el personal muy amable y atentos siempre buscando ayudar Pero si algo fue notable fue la atención y trato de Roberto el bartender de la alberca premier excelentes bebidas
Daniel、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ