コンラッド バンコク (バンコク)

チェックイン、チェックアウト時のスタッフやその他のスタッフも淡々と業務をこなすだけでコンラッドってこんなだっけ？という感じでした。唯一、ターンオーバー時のスタッフは笑顔で接してくれましたが。 部屋は申し分なかったです。 楽しみにしていたコンラッドエレファントですが、リノベーション中ということで、ヘルメットを被っていて最高に可愛いかったです！ 朝食の種類はとても多いですが朝からあまり食べられないので、私が食べたものは味は普通でした。 スムージーなどがいろいろあり、それはとてもおいしくてよかったです。 BTSの駅までもシャトルバスはすぐに来るし、いつも空いていたので便利でした。 快適に過ごせたのでまた機会があれば宿泊したいと思います。

フロントの接客応対などは良かったです。ただWi-Fiのパスワードをチェックインの時に渡されず接続出来なかったり、お土産のコンラッドエレファントが部屋になかったり…。あとは髭剃りセットやヘアブラシを出かける前にルームキーパーにお願いしたのに部屋に戻るとなかったり…。以前滞在した時に比べて少し残念な思いをしました。

6月からリノベーションで、エントランスと朝食場所の変更がありましたが、問題なしです。

クチコミで駅まで遠いとありましたが、10分もかかりませんでした。7分くらいかな？ コンラッド周辺、最寄駅は日本では丸の内？みたいな感じました。 全てが良すぎてで、あまり人に教えたくないです。

エグゼクティブルームを予約してましたが、チェックイン時にシステムエラーとの事で16階の部屋を用意するので2〜30分間一階ロビーで待てと言われた。エラーで待たせるにしても、少なくとも29階のラウンジで待たせるのが筋かと…。こちらが強硬に言わなければ、そのままロビーで待たされたかと思うとホントにコンラッドなの⁇と疑問に思うような対応でした。 部屋の清潔感等には満足でしたから、チェックイン時の対応が尚更残念です。

格式のあるホテルとして外観も部屋の内装も趣があり、落ち着いて滞在できました。やはりバスタブもあると快適に過ごせます。 早朝にチェックアウトする必要がありましたが、手続きも素早くスムーズでした。ただ、駐車場が、入庫も出庫も案内板が、わかりづらく戸惑いました。ロビーと駐車場も離れており、利用しづらいものとなっているのが残念でした。スタッフの方に丁寧に行き方を教わりましたが、ちょっと複雑ですね。 その他は、スタッフのサービスもよく大変満足しています。