4/10 (まあまあ)2024年9月10日ホテルからの洞爺湖の眺めは素晴らしく、見事でした。 しかしながら、ロビーにいた外国人の女性とエントランスにいた中年男性の対応が無愛想で雑なのが非常に残念だった。 日本のホテルなら最低お客の質問に答えられる程度の日常会話の日本語は出来ていてほしい。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月31日歴史のあるホテルですが、メンテナンスもしっかりされていて、良かったです。 設備ではコンセントが少ない、USB口が1しかなかったのが残念です。それからロビーのカーペットが、だいぶ痛んでました。チェックインやチェックアウト時に、少しの時間とはいえ、滞在するスペースなので、新しいものを入れて欲しいと思いました。KazuhitoKazuhito、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月23日老舗ホテルならではのスタッフのおもてなし精神が感じられるホテルでした。 ゆったり広々しており、足の悪い老人には厳しかったようです。だからこそ要所要所にソファが置いてあり配慮を感じました。 大浴場までの動線は「ものすごく遠い」とタクシードライバーに聞き覚悟していたのですが、健常者には問題ない距離でした。ただ他の場所に比べて狭く、もう少し道幅が広いと歩きやすいと思いました。SANAESANAE、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月19日雲海の絶景が楽しめるホテルお盆明けに滞在。山頂にあるので、片側は洞爺湖を望み、反対側は内浦湾を望む。夕日は海側に沈み、朝日は洞爺湖側から昇る。どちらも息を呑む絶景で、夜明け前には雲海を洞爺湖側に見ることができた。ホテルのサービスや従業員の教育はどれもハイレベルTAROTARO、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年6月29日すごくいいホテルかと思いますし、施設も綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフも親切です。 洞爺湖周辺の事を把握してなかったのがいけないのですが、湖畔からすごく離れています。車でも20分ぐらいかかります。そこを理解した上で予約してした方がいいと思いました。tomokitomoki、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年6月17日家族5人での滞在だったが、対応もよく、ゴルフ、食事、宿泊、周辺の観光・環境を満喫できた。 ただ大浴場までの移動距離は長く、バスローブでレストランやバーの前を歩くのは、気が引けた。KOICHIKOICHI、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年6月12日快適な滞在さすがのロケーションの良さに加え、設備も申し分なく、快適な滞在でした。 特にスタッフさんが皆感じよく、親切でした。 数年前の一部の口コミを見て心配していたのですが、そんなことは全くなく、素晴らしいホテルでした。また、訪れてみたいと思います。 お天気次第で、見える景色が異なり、残念なこともあるかもしれませんが(実際翌朝は霧がかかり下界は全く見えませんでしたが)それを補うだけの居心地の良さは十分にあったと思います。 チェックアウト時間がゆっくりなのも、いいと思いました。 宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年6月11日雲海を見たかったのですが、霧が強く、洞爺湖さえ見えないかんじで、残念でした!また、ウインザーから花火を見ましたが、とても小さかったです。花火目的なら、他のホテルで十分です。ウインザー自体は、とても良かったです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年4月8日ホテル周辺に飲食店などがなく基本的にはホテル内で過ごすことが前提のホテルかと思います しかし客数が少ないからなのかホテル内の施設の営業時間が極端にみじかいように思いました ホテル都合がところどころ垣間見、値段の割に満足できない部分があった 施設の特殊性の価値やスッキリした佇まいは非常によかったhiromichihiromichi、2 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年10月23日we could have both views ocean and lake from the hotel. It's great!KenjiKenji、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年10月7日全てをここでのポツンと山の上なのでゆっくり滞在スタイルには良いかな 12時チェックアウトなので朝食後にも温泉が入れる時間まで開いててくれると嬉しいAsukaAsuka、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ